昨天,從北京站了解到,該站在售票大廳1號(hào)值班主任窗口設(shè)置了重點(diǎn)旅客訂票卡,為危病殘等極其特殊和困難的旅客解決實(shí)際困難。
據(jù)悉,該窗口主要是為一些年齡較大、沒有行動(dòng)能力或者病殘級(jí)別較高的旅客提供優(yōu)先購(gòu)票服務(wù)。該站還在二樓服務(wù)臺(tái)設(shè)置農(nóng)民工咨詢處,并在值班站長(zhǎng)臺(tái)、二樓服務(wù)臺(tái)、售票廳等重要崗點(diǎn)顯著位置擺放農(nóng)民工春運(yùn)醫(yī)藥箱、服務(wù)箱,免費(fèi)提供藥品、針線包等日常用品。
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