春節(jié)期間赴美旅游團(tuán)的交通事故再次使旅游險(xiǎn)成為熱點(diǎn)話題。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,相比于日本、新加坡等國(guó)70%的旅游意外險(xiǎn)投保率,國(guó)內(nèi)出境游市場(chǎng)上購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)的比例僅為20%,絕大部分出游者,尤其是自助游者,都處在無(wú)保險(xiǎn)狀態(tài)。
此次赴美旅游團(tuán)遭遇車禍,不僅凸顯了出境游中散客拼團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn),也讓市民意識(shí)到,出門旅行,尤其是境外旅游,更應(yīng)該重視風(fēng)險(xiǎn)保障,提前做好保險(xiǎn)安排。
旅意險(xiǎn)不等同旅責(zé)險(xiǎn)
據(jù)悉,此次赴美旅游團(tuán)的20位游客投保了太平洋壽險(xiǎn)“團(tuán)體旅游安全人身意外傷害保險(xiǎn)”。該險(xiǎn)種每份保費(fèi)25元,最高保額25萬(wàn)元,涵蓋了身故、醫(yī)療、附加支付費(fèi)用(如遇難者善后事宜的部分費(fèi)用等)等保險(xiǎn)責(zé)任。事故發(fā)生后,太平洋保險(xiǎn)第一時(shí)間將185萬(wàn)元身故理賠金送給保險(xiǎn)受益人。
除身故理賠外,針對(duì)在此次事故中受傷的游客,其受傷、治病部分也可獲得醫(yī)療給付。此外,該旅游團(tuán)還可獲得由旅行社投保的責(zé)任險(xiǎn)保障,并有望得到相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償。
2008年,上海啟動(dòng)旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保,人保和太保兩家公司共同承保,滬上所有旅行社必須強(qiáng)制投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。但在實(shí)務(wù)操作中,近80%的游客混淆了旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)兩個(gè)險(xiǎn)種,誤以為旅行社責(zé)任險(xiǎn)已經(jīng)附帶了游客發(fā)生意外時(shí)的保險(xiǎn)責(zé)任。
事實(shí)上,旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅游局要求旅行社必須為旅客投保的險(xiǎn)種,屬于強(qiáng)制險(xiǎn)。它是指旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,因旅行社的疏忽或過(guò)失,造成旅游者損失而應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的行為,其投保人、被保險(xiǎn)人、受益人均為旅行社。當(dāng)旅游者因個(gè)人原因、人身意外等出險(xiǎn),而與旅行社無(wú)關(guān)時(shí),旅行社責(zé)任險(xiǎn)就無(wú)能為力。
隨著旅行社責(zé)任險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,保險(xiǎn)公司逐步拓寬了旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保障范圍,如自然災(zāi)害引起的損失或者發(fā)生重大人傷交通事故等也列入旅責(zé)險(xiǎn)的保障范圍中,這也就是為什么這次赴美旅游團(tuán)也可能獲得旅責(zé)險(xiǎn)賠償?shù)脑颉L窖蟊kU(xiǎn)有關(guān)人士表示,一般旅責(zé)險(xiǎn)的賠付限額可由保險(xiǎn)雙方進(jìn)行約定,并會(huì)導(dǎo)致不同的費(fèi)率。此次事故旅責(zé)險(xiǎn)的賠付年度限額為750萬(wàn)元,其中單人的賠付限額為50萬(wàn)元。
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