第八章　班期時(shí)刻、航班取消與變更

　　第三十一條 班期時(shí)刻

　　承運(yùn)人應(yīng)盡力在合理的期限內(nèi)運(yùn)送旅客及其行李，遵守公布的在旅行之日內(nèi)有效的班期時(shí)刻。

　　承運(yùn)人對(duì)班期時(shí)刻表或其它公布的班期時(shí)刻中的差錯(cuò)或遺漏不承擔(dān)責(zé)任，除非損失是由于承運(yùn)人的故意或明知可能造成損失而輕率地作為或不作為所造成的。對(duì)其雇員、代理人或承運(yùn)人的代表就始發(fā)或到達(dá)時(shí)間、日期或任何航班飛行所作的解釋也不承擔(dān)責(zé)任。

　　第三十二條 航班取消與變更

　　有下列情形之一的，承運(yùn)人可按規(guī)定不經(jīng)事先通知，改變機(jī)型或航線、取消、中斷、推遲或延期航班飛行：

　　(一)為遵守國家的法律、政府規(guī)定和命令；

　　(二)為保證飛行安全；

　　(三)其他無法控制的原因。

　　第三十三條 由于本章第三十二條原因之一，承運(yùn)人取消或延誤航班，因而未能向旅客提供已定妥的座位(包括艙位等級(jí))，或未能在旅客的中途分程地點(diǎn)或目的地點(diǎn)停留，或造成旅客已定妥座位的航班銜接錯(cuò)失，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)考慮旅客的合理需要并采取以下措施之一：

　　(一)為旅客安排有可利用座位的承運(yùn)人后續(xù)航班；

　　(二)征得旅客及有關(guān)承運(yùn)人的同意后，辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)；

　　(三)變更原客票列明的航程，安排承運(yùn)人或其他承運(yùn)人的航班將旅客運(yùn)達(dá)目的地或中途分程地點(diǎn)，票款、逾重行李費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)用的差額多退少不補(bǔ)；

　　(四)按本條件第四十三條非自愿退票的規(guī)定辦理。

　　第三十四條 延誤、取消航班的旅客服務(wù)

　　對(duì)延誤、取消航班的旅客，承運(yùn)人應(yīng)分別按本條件第八十七條、第八十八條、第八十九條和第九十條的規(guī)定辦理。