來源：新旅界　　

　　“如果政府和金融機構(gòu)不支持，我們企業(yè)可能會扛不住，每天收入都不夠發(fā)員工工資。”紅樹林度假世界創(chuàng)始人、今典集團董事局主席張寶全對新旅界（LvJieMedia）沉重地表示，“至今我們還沒看到好的解決方案”。

　　自2004年創(chuàng)立，到如今紅樹林已然成為中國休閑度假目的領(lǐng)域的響當(dāng)當(dāng)品牌。2012年9月紅樹林第一個度假目的地綜合體三亞灣紅樹林開業(yè)，面積達70萬平米，保有3700間客房，相當(dāng)于10座傳統(tǒng)五星級酒店；建有造浪泳池、叢林漂流、火山水樂園、71個自營餐吧、150個品牌店，以及能容納7000人開會、5000人宴會的中國最大國際會議會展中心等。三亞灣紅樹林2017年1月營收達1.08億元，接待住店客人18.6萬，而來紅樹林吃喝玩樂人數(shù)達36萬人次。

三亞灣紅樹林度假世界

　　然而在過去的半個月，始發(fā)于武漢的新型冠狀病毒疫情正在讓紅樹林遭遇滅頂之災(zāi)，可能會使張寶全團隊過去一年的努力付諸東流。張對新旅界估算，三亞灣紅樹林2020年第一季度將損失1.8億元，未來半年每個月面臨4250萬元經(jīng)營費用支出，6個月則是2.55億元支出，已然陷入現(xiàn)金流枯竭境地。

　　張寶全表示，“我們所受到的沖擊遠比西貝要大得多，西貝門店分布在全國，一旦疫情控制住，就能夠迅速開始恢復(fù)經(jīng)營。但是，三亞灣紅樹林作為季節(jié)性明顯的大型度假目的地，一錯過1-3月的旺季，就是漫長的淡季。整個三亞市都是如此，損失慘重。”

　　電話中的張寶全還是一如三年前筆者采訪時的平靜而專注，他表示高管層正在一對一與三亞市政府和相關(guān)金融機構(gòu)溝通“財政補貼和貼息貸款”等救助措施，如何保住員工，如何讓三亞灣紅樹林在現(xiàn)金流枯竭的情況下繼續(xù)維持下去。

紅樹林度假世界創(chuàng)始人、今典集團董事局主席張寶全

　　不過讓張寶全慶幸的是，整個紅樹林從1月21日就開始做安全防護，為武漢客人安排專門的樓入住，無論是客人還是員工，至今沒有1例病例發(fā)生。他相信，伴隨著中國人民解放軍軍醫(yī)入駐武漢市，武漢火神山、雷神山醫(yī)院的建立，一季度疫情將被控制住，會出現(xiàn)拐點，紅樹林一季度若能維持住，二季度可能會略有改善。

　　以下是新旅界與張寶全的對話：

　　Q：自1月21日新型冠狀病毒大面積擴散以來，目前紅樹林遭遇了怎樣的營業(yè)損失？

　　A：這周一我們進行了電話會議，會開得非常沉重，因為紅樹林高管層幾乎看不到三亞灣紅樹林的解決方案，這次疫情讓我們損失實在太大。

　　僅春節(jié)6天三亞灣紅樹林取消生效客房預(yù)訂21000多間夜，無條件退款1600萬元。70萬平米的三亞灣紅樹林每天綜合收入不到10萬元；而正常春節(jié)月份月收入過億元，每天平均收入400萬元，最多時春節(jié)單天收入過1000萬元。

　　而三亞灣紅樹林每月經(jīng)營費用高達4250萬元，包括員工工資770萬元，能源費用320萬元，稅金360萬元，貸款利息2800萬元。預(yù)計2020年第一季度損失1.8億元。目前每天的10萬元收入，連員工工資都不夠發(fā)，運營費用亦付不起，本金和利息根本無從談起。

　　今年紅樹林整個旺季，1月已過去；目前二三月客房預(yù)訂率奇低，才不到5%，一錯過前三個月旺季，接著大半年都是淡季，收入甚微，但支出巨大?，F(xiàn)在三亞很多小區(qū)客人都已離開回去上班，酒店客人也早跑沒了。

三亞灣紅樹林度假世界開業(yè)七周年員工合影

　　在這次疫情中從整個全國經(jīng)濟來看，三亞是集中重災(zāi)區(qū)，而三亞灣紅樹林作為度假目的地更甚，因為是酒店、餐飲、商業(yè)和娛樂業(yè)的聚集地。我們的損失遠不僅是客房，過年期間本來餐飲、娛樂和商業(yè)收入都高于客房，結(jié)果是客房少了以后，這些收入都沒了。

　　在這次疫情中，恐怕在整個中國酒店餐飲業(yè)中受沖擊最大的就是紅樹林，我們所受到的沖擊比西貝要大得多。西貝門店分布在全國，一旦疫情控制住，就能夠迅速開始恢復(fù)經(jīng)營?？扇齺啚臣t樹林作為季節(jié)性明顯的大型度假目的地，一旦錯過頭三個月的旺季，就是漫長的淡季?，F(xiàn)在紅樹林面臨的不是現(xiàn)金緊張問題，而是現(xiàn)金流枯竭。

　　Q：如何釋放或獲得現(xiàn)金流，紅樹林未來將如何削減用工成本，是否考慮給部分員工發(fā)基本工資或基本生活保障，或裁員之類措施？

　　A：我們正在與政府對接，是否能夠給部分員工發(fā)放基本工資或最低生活保障，是否符合《勞動法》。但總的來看，人員調(diào)整對我們效果不明顯，因為人員調(diào)配的自由度很低，不可能把70萬平米全關(guān)了，開5萬平米，大堂那么大，餐廳那么多，雖可關(guān)掉一小部分，但各個業(yè)態(tài)都要保留員工，三亞灣紅樹林大部分內(nèi)容都是自營；再者從成本上看，工資只占一小部分，其他費用，尤其是財務(wù)費用是大頭，每月貸款利息接近3000萬元。

　　我們的總原則是不裁員，以保留為主，因為裁員對紅樹林的打擊是毀滅性的：紅樹林作為休閑度假目的地的核心競爭力，遠不只是重資產(chǎn)，更是因為有2000余名專業(yè)員工提供了足夠多的度假內(nèi)容，除了客房外，還有藝術(shù)、電影、餐飲、娛樂和商業(yè)等等休閑度假內(nèi)容。

　　如果把70萬平米三亞灣紅樹林都關(guān)了，員工都散了，那就等于把一個“活人”變成“死人”，那麻煩就更大。2000名員工經(jīng)過長時間的培養(yǎng)，很不容易才穩(wěn)定下來，若把隊伍這一軟件拖垮，將來恢復(fù)就非常難，損害更大。我們考慮的是如何在現(xiàn)金流枯竭的情況，不裁員，保住員工隊伍穩(wěn)定。

　　Q：江蘇省、北京市等各地政府陸續(xù)出臺支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的政策，您希望紅樹林從三亞市政府和相關(guān)金融機構(gòu)處獲得怎樣的支持？

　　A：到目前，海南省、三亞市政府的支持政策現(xiàn)在沒有出臺。但在三亞市對企業(yè)來說，地方政府支持尤為重要，因為旅游業(yè)是三亞市的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游和餐飲、商業(yè)企業(yè)都普遍遭受重創(chuàng)。前兩天我在個人朋友圈把紅樹林問題提出來，希望引起相關(guān)方面關(guān)注。

　　三亞灣紅樹林作為三亞市的重點工程項目，至今已投資近百億，早期曾獲得三年貸款貼息，政府貼銀行利息的1/3。固然，前幾天央行要求金融機構(gòu)不抽貸、不壓貸、不斷貸，但畢竟有時間限制。

（圖片來源：亞龍灣紅樹林度假酒店官方微博）

　　我相信紅樹林問題，不僅僅是我們企業(yè)的問題，對三亞市的度假休閑，特別是會議會展影響會非常。我們希望三亞市政府能夠?qū)θ齺啚臣t樹林這樣中國最大的度假目的地綜合體能給與特殊政策，幫助企業(yè)度過難關(guān)，比如財政補貼、貼息貸款等。也歡迎三亞市政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基金入股紅樹林，哪怕一兩年退出，也能幫助紅樹林度過眼前這個難關(guān)。紅樹林股權(quán)結(jié)構(gòu)簡單，我們是100%持股，能夠快速釋放出來股份。

　　這周一上班開完會后，我們公司各個口同事開始去與各方對接。去年全國債務(wù)危機時，金融機構(gòu)已經(jīng)限制了紅樹林的貸款。再經(jīng)此一嚴重疫情，靠企業(yè)自己拯救，難度大。就算我們想貸款來發(fā)員工工資，但紅樹林是重資產(chǎn)投資，銀行并不太愿意放貸。他們更愿意貸款給輕資產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，只要員工工作，收入就產(chǎn)生。

（圖片來源：亞龍灣紅樹林度假酒店官方微博）

　　最終可能還是政府、金融機構(gòu)和企業(yè)三方共同努力，讓紅樹林走出眼前困境，尤其第一季度維持住，第二季度可能會有改善。從目前來看，第一季度基本能夠把疫情控制住，實現(xiàn)拐點。

　　但如果政府和金融機構(gòu)不支持，我們企業(yè)自已扛可能很困難。實際上我的焦慮也在這，象其他規(guī)模小一點的企業(yè)問題不大。你就死扛，老板一個人扛也就那么多錢，但三亞灣紅樹林這么大，每天一開業(yè)的費用開支，少不了。沒有收入就是硬性支出，如果工資發(fā)不出來，員工就會不穩(wěn)定，可能就會帶來很多問題。

　　就在今日截稿時據(jù)張寶全透露，這兩天三亞市政府組織企業(yè)商討受疫情影響之對策，張寶全正在組織相關(guān)工作，并親自匯報。紅樹林將會獲得怎樣的支持，未來是否能夠度過難關(guān)，新旅界將繼續(xù)關(guān)注。