6月1日起,包括30多個城市在內(nèi)的全國300多家星級酒店聯(lián)合舉行“延遲退房”活動,多數(shù)酒店將退房時間延遲到了14時,有的則延遲到了15時、16時。
按照慣例,住酒店客人一般要到下午2時以后才能入住酒店,但第二天中午12時前必須退房,否則就要加收半天的房費,如果超過第二天下午6時,則要加收全天的房費。在先前中消協(xié)公布的2009年十大消費維權(quán)舉措中,酒店“中午12時退房”成為飽受爭議的焦點。
昨日,記者在走訪小欖城區(qū)的賓館發(fā)現(xiàn),目前,小欖的絕大部分賓館仍然是“中午12時退房”。此外,酒店、賓館前臺服務(wù)人員告訴記者,雖然小欖絕大部分仍然是“中午12時退房”,但是目前也有多家酒店、賓館開始推出針對客人的個性化服務(wù),退房時間可以延遲到14時,或者更長的時間。來源:人民網(wǎng)
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