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伴隨著中國最大的玩具工廠倒閉,珠三角制造業(yè)”山雨欲來風(fēng)滿樓”,這是制造業(yè)企業(yè)家們冷暖自知的時(shí)刻,制造業(yè)的密集,造就了珠三角酒店業(yè)的發(fā)達(dá)。目前,珠三角地區(qū)的企業(yè)已經(jīng)逐步外遷,制造業(yè)的外遷和轉(zhuǎn)移是必然,從制造到創(chuàng)新是一種發(fā)展趨勢,酒店業(yè)也不例外,迎來了三十年繁華似錦后的行業(yè)洗牌期。伴隨著商務(wù)活動(dòng)日趨減少,珠三角酒店業(yè)迅速急轉(zhuǎn)彎,對原有的餐飲,娛樂,客房進(jìn)行重新整合,將服務(wù)細(xì)化,與原來依附于商旅活動(dòng)的路線大相徑庭,朝著“休閑,度假,會(huì)展”方向發(fā)展,餐飲,娛樂,客房將三分天下,此種轉(zhuǎn)型,對于珠三角這個(gè)有著悠久商務(wù)酒店歷史的區(qū)域來說,利弊幾何呢?
據(jù)東莞市幾家大酒店的負(fù)責(zé)人介紹:"制造業(yè)的倒閉潮致酒店入住率不如從前,外資撤離造成客源流失,生日日益冷清,行業(yè)競爭加劇,不少酒店經(jīng)營者坦言:“東莞酒店輝煌不再,我們也在徘徊和觀望!敝槿侵圃鞓I(yè)景氣時(shí),酒店是一本萬利的時(shí)代,這其中酒店附加服務(wù)中的娛樂產(chǎn)業(yè)既是最大貢獻(xiàn)者也是最大的受益者。雖然制造業(yè)成就了酒店業(yè),但是過于依附制造業(yè)的酒店產(chǎn)業(yè)鏈,也可能因?yàn)橹圃鞓I(yè)的低迷而顛沛流離。據(jù)了解,東莞的高級(jí)服務(wù)生,房間公主,年收入近百萬,珠三角的娛樂業(yè)已經(jīng)成為了隱藏在酒店產(chǎn)業(yè)鏈背后的最大的斂錢寄生蟲,年深日久,娛樂業(yè)已經(jīng)被當(dāng)做一種崛錢的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),有專人在經(jīng)營,有獨(dú)立的提供服務(wù)的體系,成為了酒店產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的部分,F(xiàn)代生活人們壓力越來越大,娛樂顯得尤為重要,分離后的娛樂產(chǎn)業(yè)除了自立門戶之外,一段時(shí)間內(nèi),仍然不能與酒店完全脫離,明暗雙收,娛樂產(chǎn)業(yè)圈地盤剝,或成酒店轉(zhuǎn)型之最大贏家。
分離餐飲產(chǎn)業(yè)革新綠色飯店
三鹿奶粉潦倒了中國奶企,豬流感令全球酒店笑容尷尬,食品、餐飲安全越來越受到人們的關(guān)注,珠三角作為流動(dòng)人口密集區(qū)域,病原傳播廣泛與安全性能保障欠缺等因素令其成為了安全缺位高發(fā)區(qū)域,越來越引起各方的廣泛關(guān)注,人們對于珠三角綠色飯店的界定也越發(fā)敏感。2009年廣交會(huì)期間,廣州酒店入住率下降了20%,要求使用附加餐飲服務(wù)的不到10%,廣州酒店嚴(yán)禁自帶酒水,最低消費(fèi)等隱形附加服務(wù)造成了廣州餐飲潛規(guī)則亂象,與客房分離后的餐飲業(yè),服務(wù)將朝著服務(wù)細(xì)化,衛(wèi)生細(xì)化,安全細(xì)化等方面全面發(fā)展。綠色飯店的形式不再只是一個(gè)口號(hào),而是改善珠三角餐飲亂象的一個(gè)實(shí)質(zhì)性的標(biāo)志性的行動(dòng)。
據(jù)了解,綠色飯店三大標(biāo)準(zhǔn)有安全:消防安全、治安安全和食品安全;健康:提供給消費(fèi)者有益于健康的服務(wù)和享受;環(huán)保:減少和避免浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。伴隨著人們對于飲食的高品質(zhì)追求,綠色飯店的標(biāo)準(zhǔn)日趨多元化,它的標(biāo)準(zhǔn)不再只是停留在環(huán)境綠色的表面上,更期待服務(wù)綠色,營銷綠色,附加服務(wù)綠色化的廣泛內(nèi)涵。
下游廠商面臨連帶采購剝離難題
酒店的服務(wù)轉(zhuǎn)型即將帶來為酒店業(yè)提供服務(wù)工具的酒店用品企業(yè)的轉(zhuǎn)型,尤其是酒店,餐飲,娛樂設(shè)施配套的集成商家,酒店服務(wù)細(xì)化轉(zhuǎn)型后,一方面對他們的連帶采購戰(zhàn)略帶來沖擊,另一方面,推動(dòng)了酒店用品企業(yè)朝著產(chǎn)品專一,專注細(xì)節(jié)的方向發(fā)展,避免了小產(chǎn)品輸出成本和人力資源的浪費(fèi)。所以,珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對于酒店用品廠家是把雙刃劍,面對服務(wù)細(xì)分,酒店用品廠商更需要輻射全國的銷售渠道,廣州政府近日的電子商務(wù)扶植工程,正是基于中小企業(yè)資金和銷售渠道的考慮,對酒店用品企業(yè)進(jìn)行政策扶植。
珠三角作為全國做大的酒店用品集散地,2008年中國酒店用品市場的年增長率大到9.09%,年采購額突破6000億,其中廣東酒店用品行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇。巨大的機(jī)遇面前,國內(nèi)酒店用品行也存在這諸多問題。比如,綠色酒店已經(jīng)成為國內(nèi)環(huán)保酒店的主題,包括政府官員都希望現(xiàn)有的酒店向綠色轉(zhuǎn)型,但是國內(nèi)缺乏提供綠色環(huán)保酒店用品的供應(yīng)商,酒店用品行業(yè)急需提高前瞻性,要對酒店行業(yè)的未來發(fā)展趨勢結(jié)合起來,并能與現(xiàn)有的高新科技結(jié)合起來,才能在結(jié)合市場機(jī)遇前游刃有余。
面對珠三角朝著會(huì)展,度假和休閑轉(zhuǎn)化,廣州嘉寶日用品廠副總經(jīng)理袁奕濱先生認(rèn)為:“金融危機(jī)對各行業(yè)都有很大的沖擊,但是國內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣及強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長使國內(nèi)的形勢并沒有國際上的那么惡劣。另外,國外經(jīng)濟(jì)低迷,大量的外資也可能轉(zhuǎn)入國內(nèi)投資,加上世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)的契機(jī),酒店業(yè)轉(zhuǎn)型與嘉寶一直以來貫徹環(huán)保理念相契合!倍鴮W⒂谏a(chǎn)酒店客房電器的廣州某客房電器集成制造商負(fù)責(zé)人表示:“金融危機(jī)下,很多外國企業(yè)將注意力移到了中國市場,恰好為國內(nèi)的酒店用品供應(yīng)商提供了很好的發(fā)展契機(jī),但是珠三角酒店業(yè)的轉(zhuǎn)型,勢必帶來舊產(chǎn)品資源的浪費(fèi)和新產(chǎn)品研發(fā)成本的上升,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差的中小企業(yè)或?qū)⒊霈F(xiàn)淘汰倒閉潮的連鎖反應(yīng),珠三角酒店產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定還需要一些穩(wěn)定期!
商旅酒店淡出珠三角 開拓新局面
近日,如家經(jīng)濟(jì)型酒店負(fù)責(zé)人表示:“如家即將轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部市場,國家西部大開發(fā)的政策,及西部旅游市場,發(fā)展前景可觀,珠三角酒店將不被作為主要拓展市場。珠三角酒店業(yè)的急轉(zhuǎn)彎,或許偏頗了娛樂業(yè),休閑業(yè),但是酒店業(yè)的主戰(zhàn)場或?qū)l(fā)生轉(zhuǎn)移,這也是事物發(fā)展到鼎盛時(shí)期經(jīng)歷的必然階段,商旅酒店逐漸淡出珠三角,讓這繁榮一時(shí)的港灣,恢復(fù)往日的平靜也是一種發(fā)展的創(chuàng)新和回歸。
據(jù)悉,在2010亞運(yùn)會(huì)前,廣州將新增40到50家星級(jí)酒店,而一家星級(jí)酒店的家具需求將近一億,面對如此大的需求,酒店用品企業(yè)迫切需要從工廠到企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有很多酒店用品供應(yīng)商是家電廠商的應(yīng)用轉(zhuǎn)型,或者是勞動(dòng)密集型的餐具,家具等。沒有有真正的品牌企業(yè)的出現(xiàn),這是阻礙國內(nèi)酒店用品行業(yè)發(fā)展的企業(yè)要素。發(fā)展前景看好的情況下,酒店用品企業(yè)紛紛上馬。然而與酒店需求相契合,難免有落伍的趨勢。個(gè)個(gè)性化服務(wù)和品牌打雜都不盡人意。伴隨著商旅酒店淡出珠三角,星級(jí)酒店的崛起和發(fā)展,酒店用品企業(yè)也將專注細(xì)節(jié),品質(zhì)化的方向發(fā)展,未來的珠三角酒店產(chǎn)業(yè)鏈必將大放異彩,展現(xiàn)出酒店品質(zhì)化時(shí)代的傲人風(fēng)采。
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