貴陽龍洞堡國際機(jī)場(chǎng)積極應(yīng)對(duì)惡劣天氣造成航班不正常的情況,通過合理安排正班與補(bǔ)班航班,11日晚滯留機(jī)場(chǎng)的700多名旅客已于12日15時(shí)前全部成行。
4月11日19時(shí)40分起,受強(qiáng)雷雨天氣影響,飛往貴陽機(jī)場(chǎng)的航班分別備降重慶、成都、桂林、長(zhǎng)沙等地,造成貴陽機(jī)場(chǎng)當(dāng)日12個(gè)航班取消,700多名旅客滯留機(jī)場(chǎng)。貴陽機(jī)場(chǎng)及時(shí)啟動(dòng)大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案,按照旅客、行李、郵件、貨物的優(yōu)先順序做好保障工作,第一時(shí)間向旅客通報(bào)航班動(dòng)態(tài)信息,重點(diǎn)抓好滯留旅客的住宿、交通、退票、改簽等工作。
12日的航班計(jì)劃顯示,正班和補(bǔ)班計(jì)劃的疊加使貴陽機(jī)場(chǎng)的日起降架次達(dá)到162架次,是2009年航班計(jì)劃最多的一天?紤]到旅客多、候機(jī)面積有限等因素,貴陽機(jī)場(chǎng)及時(shí)開放國際候機(jī)廳,擴(kuò)大候機(jī)區(qū)域。在保證供水、供餐的同時(shí),更加關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù),加大候機(jī)樓新風(fēng)供給頻率,及時(shí)補(bǔ)充新鮮空氣,以提高候機(jī)環(huán)境的舒適度,緩解滯留旅客的煩躁心理。
截至12日14時(shí)40分,取消的航班都執(zhí)行了補(bǔ)班計(jì)劃,滯留在貴陽機(jī)場(chǎng)的旅客全部成行。
來源:新華網(wǎng)
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