近期,旅游市場(chǎng)上可謂是“特價(jià)”滿天飛:“第2人立減1000元”、“2人同行第2人免單”、“2人同行買一送一”等等。贈(zèng)送琳瑯滿目:送葡式風(fēng)情餐、送香港電話卡、送免稅店優(yōu)惠券、贈(zèng)高棉補(bǔ)酒……甚至有“贈(zèng)送$1000現(xiàn)金券”的。其勢(shì)頭,絕不亞于杭州商場(chǎng)的血拼!而且這種拼特價(jià)是歷年來(lái)浙江旅游市場(chǎng)中罕見的。
某業(yè)內(nèi)人士一語(yǔ)頗有深意:“今年吶,我還找不出一條線路,比去年(08年)同期更貴的!苯衲(09年)旅游價(jià)格普遍同比下降約20%,越是長(zhǎng)線絕對(duì)值優(yōu)惠越大,歐、澳、美國(guó)都便宜在2000元以上,比如歐洲線以往12000-13000元,現(xiàn)低至8999-9999元。
當(dāng)特價(jià)成為早春二月一個(gè)旅游招牌時(shí),內(nèi)里文章就顯得頗為豐富,有真的讓利,但也有虛晃一槍。
解讀一:為了填滿包房
在很多行業(yè)中都有這樣的現(xiàn)象,如花市,淡季時(shí)基本不賺,店門開著就是為了攤掉成本:淡季若關(guān)了門,旺季誰(shuí)還認(rèn)得你的門?
眼下旅行社,也是這本經(jīng)營(yíng)賬。港中旅杭州分社介紹說(shuō),他們每月在日本常包約100間酒店客房,需要發(fā)4-5個(gè)團(tuán)才能用足,如果淡季不包房不付房費(fèi),日本酒店就不會(huì)保證他們?cè)谕緯r(shí)的房間。所以在眼下的淡季,哪怕是僅僅夠成本,也要保證一定的發(fā)團(tuán)量。所以本周起,他們會(huì)推出僅3999元上海出發(fā)的日本線路,比一般的市場(chǎng)價(jià)低約700-800元,據(jù)悉這是日本線路首次跌破4000元。
此外一些旅行社還運(yùn)作了港澳雙飛、港澳單直航千元內(nèi)的特價(jià),企業(yè)表示是虧本運(yùn)作,也是為填滿他們?cè)谙愀鄣拈L(zhǎng)年包房。
解讀二:有了便宜機(jī)票
韓國(guó)自由行特價(jià)2300元,比正常價(jià)格低約800元;韓國(guó)濟(jì)州島1894元+160元(境外小費(fèi)),比正常價(jià)位低約700元。產(chǎn)生這樣的價(jià)格,旅行社解釋說(shuō),主要原因是旅行社在航空公司長(zhǎng)期買斷部分機(jī)位,所以能拿到比正常團(tuán)隊(duì)機(jī)票更低的機(jī)票。比如濟(jì)州島一線,杭州多家旅行社聯(lián)手買斷部分機(jī)位,以拿到比正常團(tuán)隊(duì)機(jī)票再低1000元/人往返的價(jià)格。
此外,美國(guó)游從去年6月開始運(yùn)作時(shí)24000-25000元,下跌到現(xiàn)在的約20000元。浙江省中國(guó)國(guó)際旅行社推出(特價(jià))美國(guó)東西海岸夏威夷14天19800元,使美國(guó)一線價(jià)格跌入20000元。美國(guó)游去年9月的往返機(jī)票就要15000元,現(xiàn)在進(jìn)入淡季下跌2000元/人往返。
解讀三:“第二人免單”的噱頭
與所有的廣告一樣,旅游廣告也有噱頭。
先解讀一下旅游版的“滿就減”!皾(jì)州島1588元買一送一(不含稅以及小費(fèi))”。事實(shí)上,第一人的付費(fèi)是:1588元(團(tuán)費(fèi))+1100元(航空稅費(fèi))+160元(境外小費(fèi));第二人:1100元+160元。折合后是:2054元/人。當(dāng)然要說(shuō)明的是:這個(gè)價(jià)格仍比正常價(jià)格低約700元。
下一種情況的噱頭就更大了。諸如“港澳雙直航第一人699元,第二人團(tuán)費(fèi)全免”。第一人實(shí)際付費(fèi)699元(團(tuán)費(fèi))+約600元(自費(fèi))+約200元(小費(fèi)),第二人:600元+200元。折合后:約1150元/人:這個(gè)價(jià)格與其他旅行社的價(jià)格相差無(wú)幾,其實(shí)并未給出什么優(yōu)惠。
接下來(lái)的情況就有些惡劣了,諸如“泰國(guó)2999元買一免一”的廣告,需要小心一點(diǎn)。因?yàn)殡m然只付了約1500元/人,但不足以支付往返機(jī)票、住宿、用餐用車費(fèi)用。某業(yè)內(nèi)人士透露,旅游者到了境外,起碼再支付1700-2000元的自費(fèi)。
解讀四:旅游贈(zèng)品里的講究
旅游“買就贈(zèng)”,也有許多的講究。
比如說(shuō)“贈(zèng)品達(dá)到N項(xiàng)之多”,其實(shí)其中一些贈(zèng)品原本就是許多旅行社在旅游途中都會(huì)贈(zèng)送的,而不是新增的,如旅行帽、旅行袋、礦泉水等。如果看到“贈(zèng)送香港免稅店優(yōu)惠券”,這原本就是多家旅行社都有的項(xiàng)目,而不是一家獨(dú)有的新優(yōu)惠!百(zèng)送某某地旅游一天”,很可能是,由于航班的原因,正好轉(zhuǎn)機(jī)到這個(gè)地方,需要停留一晚。
當(dāng)特價(jià)成為一種招牌
當(dāng)國(guó)際油價(jià)、勞動(dòng)力成本、客房景區(qū)客源率都紛紛進(jìn)入下降通道,2009年的旅游將迎來(lái)一個(gè)“低價(jià)時(shí)代”,“低價(jià)”或許將直接刺激旅游需求的增長(zhǎng)。
為了達(dá)到這種刺激效果,有人確實(shí)在添柴,也有的只是添油加醋;蛟S此時(shí),從社會(huì)文化的視角打量這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,會(huì)更有意思:當(dāng)?shù)蛢r(jià)成為一種招牌時(shí),滿地特價(jià)制造出一種強(qiáng)烈的低價(jià)氛圍;低價(jià)氛圍產(chǎn)生了更強(qiáng)的廣告效應(yīng);廣告效應(yīng)刺激了人們從眾的消費(fèi)心態(tài);從眾的消費(fèi)心態(tài),敦促著消費(fèi)從欲望變成了行動(dòng)。
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