春運剛開始,各地就紛紛出現(xiàn)“一票難求”的局面。日前出現(xiàn)在網(wǎng)上的一段視頻引發(fā)眾多網(wǎng)友的憤怒,并被網(wǎng)友們瘋狂點擊和轉(zhuǎn)載——在這段視頻中,北京站37號售票口售票員在開始售票前提前出票。不少網(wǎng)友猜測,該售票員有內(nèi)部倒票的嫌疑。(見1月13日《新聞晨報》)
春運大幕剛剛拉開,北京站就率先點燃了公眾憤怒的火焰,當(dāng)人們排著長長的隊伍購買車票時,北京站售票員卻在大庭廣眾之下,瘋狂地提前出票,只是他們的手法不算高明,為了掌握證據(jù),有人悄悄地錄下視頻,并很快在網(wǎng)絡(luò)傳播,這讓北京站很被動很難堪。
眼看紙里包不住火了,北京火車站宣傳科一名負(fù)責(zé)人匆忙作出了回應(yīng),認(rèn)為視頻是真實的,但售票員提前出票是為了分發(fā)到部分臨時售票口售票。這是一個近乎荒唐的解釋,堂堂全國范圍內(nèi)規(guī)模很大的車站,售票窗口居然沒有配備電腦,即便提前出票是為了分發(fā)到其他窗口銷售的說法成立,至少說明北京站應(yīng)對春運準(zhǔn)備工作不足。
群眾的眼睛是雪亮的,每到春運高峰,某些車站內(nèi)部倒票現(xiàn)象絕非個別行為,因此車站的一舉一動必須時刻置于公眾的監(jiān)督之下。果真需要提前將車票打出來,放在其他窗口出售,應(yīng)該專門配備一臺電腦,或?qū)⑶闆r公諸于眾,免得引起旅客誤解。實際上,在售票高峰時車站就應(yīng)該預(yù)見到公眾的情緒,盡量不要擠占有限的售票窗口。
值得一提的是,網(wǎng)友們的指責(zé)不是沒有道理,鐵道部新聞發(fā)言人王勇平曾在鐵道部春運新聞發(fā)布會上說,售票員當(dāng)班時不準(zhǔn)代賣代買車票、不準(zhǔn)帶手機上崗,可北京站工作人員卻置若罔聞,依然攜帶手機上崗,可見,鐵路部門出臺的規(guī)定不過一紙空文。退一步說,如果提前出票屬于職務(wù)行為,也沒必要遮遮掩掩、躲躲閃閃呀,從網(wǎng)友拍攝的視頻來看,當(dāng)北京站女售票員發(fā)現(xiàn)窗外有人在拍攝時,慌慌張張地立即用手掌遮擋鏡頭,并將窗簾拉得嚴(yán)嚴(yán)實實。還用說嗎,如此偷偷摸摸地舉動,顯然違背常規(guī),不可告人。
綜上所述,北京站有關(guān)負(fù)責(zé)人拋出的提前出票理由站不住腳。
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