積壓在京城高星級(jí)酒店上的“厚厚積雪”已經(jīng)開始慢慢融化。記者日前走訪京城多家五星級(jí)酒店發(fā)現(xiàn),進(jìn)入8月以來,雖然很多酒店的出租率與往年相比依舊偏低,平均房?jī)r(jià)也難與往年比肩。但同前一段時(shí)間的低迷相比,酒店的整體出租率卻在緩慢提升。
是短暫回暖還是春天真的來了?對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家給出的答案是:“雖然距離整體恢復(fù)還需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間,但目前酒店業(yè)確實(shí)已進(jìn)入整體回暖的前期!
高星級(jí)酒店回暖初露端倪
根據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,今年7月,北京五星級(jí)酒店的平均出租率為49.3%,同比增長(zhǎng)2.9%;而今年6月,京城五星級(jí)酒店的平均出租率則為46%,同比下降9.2%,出租率增長(zhǎng)的同時(shí),降幅在逐漸縮小。同時(shí),來自北京市統(tǒng)計(jì)局的消息還顯示,今年上半年,受到全球金融危機(jī)和甲型 H1N1流感的持續(xù)影響,北京累計(jì)接待入境旅游人數(shù)仍呈現(xiàn)下降的走勢(shì),但累計(jì)降幅有所縮小,而1-7月京城累計(jì)入境旅游人數(shù)也首次實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。
多家五星級(jí)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,同前一段時(shí)間的“一半以上空置”的情況相比,近期酒店的出租率已經(jīng)開始明顯好轉(zhuǎn)。北京香格里拉飯店市場(chǎng)傳媒部主任葉沁告訴記者,最近一段時(shí)間飯店的出租率在60%左右,個(gè)別日子的出租率更高,同前一段時(shí)間飯店的出租率相比約有10%左右的提高;天倫王朝酒店前廳部經(jīng)理吳蔚則表示,同之前相比,酒店出租率有所增加,最近一段時(shí)間酒店的出租率維持在70%左右;而新世紀(jì)[0.00 0.00%][0.000.00%]日航飯店則受惠于其周邊的大型會(huì)議場(chǎng)館,由于下周有大型活動(dòng)將在北京展覽館舉辦,因此飯店近日的出租率高達(dá)90%左右,新世紀(jì)日航飯店公關(guān)部經(jīng)理王玫表示,最近半個(gè)月以來,飯店的平均出租率穩(wěn)定在60%左右,其間偶爾穿插一些大的接待活動(dòng),平均較前一段時(shí)間飯店的出租率有10%-20%的增長(zhǎng)。金茂北京威斯汀、王府井[26.60 3.50%][25.700.98%]希爾頓等酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人也同樣表示,同前一段時(shí)間的“不景氣”相比,近期酒店的出租率的確有所提高。
雖然出租率在上升,但高星級(jí)酒店并未因此而盲目樂觀。多家酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,眼下酒店出租率從整體上看雖有所上升,但速度卻十分緩慢,沒有出現(xiàn)明顯的反彈,而且還常常會(huì)出現(xiàn)一些波動(dòng),不同日期的出租率的變化很大。因此,對(duì)于出租率緩慢上升的整體趨勢(shì),很多高星級(jí)酒店仍抱著“謹(jǐn)慎觀望”的態(tài)度,客房、餐飲價(jià)格并未水漲船高。
多樣營(yíng)銷助高星級(jí)酒店?duì)帄Z市場(chǎng)
在甲型H1N1流感和國(guó)際金融危機(jī)的影響下,多以入境、商務(wù)、會(huì)展客人為主的高星級(jí)酒店受到的沖擊最大,在原有客人大幅縮減的情況下,很多高星級(jí)酒店紛紛轉(zhuǎn)變了自身策略,推出各種促銷和增值活動(dòng),意在最大限度地爭(zhēng)奪市場(chǎng)。而以目前出租率穩(wěn)步回升的現(xiàn)象來看,這些營(yíng)銷策略對(duì)高星級(jí)酒店的回暖多少起了作用。
包括希爾頓、喜達(dá)屋和雅高等國(guó)際知名酒店集團(tuán)在內(nèi),京城很多五星級(jí)酒店都制定了相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃!懊赓M(fèi)會(huì)議+免費(fèi)住宿”是金茂北京威斯汀大飯店現(xiàn)正在推廣的會(huì)議優(yōu)惠套餐;而天倫王朝酒店則根據(jù)暑期市場(chǎng)推出了暑期特惠及周末特價(jià)活動(dòng);希爾頓酒店管理集團(tuán)則將目光瞄準(zhǔn)暑期,推出了“買一送一”的特惠活動(dòng)。而洲際酒店管理集團(tuán)、雅高集團(tuán)旗下的索菲特品牌酒店和很多單體酒店等也都推出了相應(yīng)的促銷或增值措施。其中,很多活動(dòng)的促銷力度均屬空前。
酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人紛紛表示,多樣的營(yíng)銷手段從一定程度上促進(jìn)了酒店客房、會(huì)議的預(yù)訂,酒店的客流量有所增加。同時(shí),提高酒店的餐飲收入也成為很多酒店采取的重要措施之一,從不同主題的美食節(jié)、各種理由的折扣到直接或間接的減價(jià),高星級(jí)酒店在餐飲經(jīng)營(yíng)可謂用盡了心思,于是,在有些高星級(jí)酒店的用餐時(shí)間,甚至出現(xiàn)了以往難見的“熱鬧”場(chǎng)面,盈利不多,但著實(shí)賺足了人氣。
對(duì)于未來酒店市場(chǎng)的發(fā)展前景,高星級(jí)酒店還是保持著樂觀的態(tài)度,金茂北京威斯汀大飯店市場(chǎng)傳訊部經(jīng)理康莊表示,相比國(guó)際市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)仍具有很大的發(fā)展?jié)摿Α>频攴綍?huì)積極調(diào)整市場(chǎng)銷售策略,靈活地應(yīng)對(duì)各種機(jī)遇和變化。
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