品牌中國網(wǎng) 聽到羅馬傳說一個故事，很有啟發(fā)：一個大戶人家的傭人，在廚房不小心打破一瓶油，驚嚇的他嘗試用手把油舀回去。當時做飯都是燒木柴或麥梗，地板上的灰屑，也一起被傭人的手舀收起來。

　　事后，傭人到井邊洗手，發(fā)現(xiàn)雙手去污神速。這個小錯誤卻意外的促成肥皂的誕生。原來，油加上草木灰中的堿成分，具有去污功能。

　　一般人都不喜歡手滑膩膩的，會想盡辦法“去掉”油。但是，若在油中“添加”堿的成分，反而讓“油”，變出“去油”的額外功能。

　　這故事為我們旅游營銷人引發(fā)一個啟示，有時候運用逆向思維的方式，反而讓我們旅游企業(yè)的發(fā)展多出了四面八方向的發(fā)展空間。

　　旅游企業(yè)成長過程中競爭與合作的辨證關(guān)系是:任何酒店的競爭都不是為了消滅對方，而是為了共同的發(fā)展。只有通過同業(yè)、異業(yè)間的合作達到“雙贏”或“多贏”才是競爭的最高境界。

　　這樣，酒店企業(yè)才能夠長期緊密合作，相互依存，形成有序競爭。在實踐中，需要特別關(guān)注各旅游企業(yè)與六力之間可能存在的合作機會，并積極尋求各方共同發(fā)展之道。

　　交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)以為：酒店營銷既可競爭也可合作，還可“做事時合作、分利時競爭”。在新興市場上，將表現(xiàn)為更大的共同合作以做大整個市場的可能；而在成熟市場上，則隱含著更大的相互爭奪現(xiàn)有市場的可能。

　　最后，交廣機構(gòu)的總經(jīng)理譚小芳提醒各位酒店業(yè)者——合作是一件有益的事，但同時風險巨大，謹記合作一定要按照國際慣例和經(jīng)濟規(guī)律來進行，決不能操之過急。

　　比如從會獎旅游的各個環(huán)節(jié)看，是需要通過分工合作來完成的，如制作標書、提供創(chuàng)意、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、細節(jié)實施等等環(huán)節(jié)，全都需要對每個環(huán)節(jié)更擅長的機構(gòu)來完成，像公關(guān)公司、拓展公司、演出公司、文案設計公司等等。

　　交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為：而酒店業(yè)者則更適合成為一個集成商，除了在其擅長的領(lǐng)域發(fā)揮其自身的優(yōu)勢與價值外，更多應承擔起資源統(tǒng)籌并優(yōu)化配置的角色。但遺憾的是，大多數(shù)酒店并沒有意識到這一點。再送給各位酒店人一個故事：

　　林肯作為美國總統(tǒng)，他對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友，而應該消滅他們。

　　“當他們變成我的朋友時，”林肯十分溫和地說，“難道我不是在消滅我的敵人嗎？”請看一個案例，以便感性認識——

　　印度第一旅館經(jīng)濟型酒店就是通過價格創(chuàng)造雙贏的典型例子。印度第一旅館通過大量外包的方式減少管理成本，網(wǎng)上訂房，房間清潔和洗衣等服務全部交由外包公司來負責，一家百余房間的印度第一旅館只需要7個人來管理！可在旅館的房間里仍然配備了液晶電視、小冰箱和咖啡機，并且提供免費的無線寬帶上網(wǎng)服務。這簡直是我最喜歡的酒店類型，經(jīng)濟而又所需俱全！憑著準確的定位和出色的運營，印度第一旅館的運營利潤達到65%！其利潤率遠遠超出了那些提供高質(zhì)高價服務的五星級酒店。

　　看看國內(nèi)近幾年出現(xiàn)的莫泰168、如家快捷、七天酒店等經(jīng)濟型連鎖酒店，無一不是通過低價震撼市場，以接近100%的超高入住率在高速的擴張和發(fā)展連鎖網(wǎng)絡�，F(xiàn)在北京首都機場，幾乎天天都會有國外來華人士手里拿著打印下來的網(wǎng)頁，請出租汽車司機拉到某個如家快捷酒店的事情發(fā)生。

　　譚小芳希望各位酒店營銷人具備林肯的智慧，做好酒店業(yè)的“總統(tǒng)”。