紅網(wǎng)3月13日訊(記者 吳庠)“最開始說賠60,后來說打個折賠40,到最后竟然開口索賠1000!”網(wǎng)友陳小姐前些日子新婚,在長沙一酒店開房做新房,因鬧洞房時口紅弄臟了地毯,結賬時被告知索賠1000元。
陳小姐稱,3月7日是其新婚大喜的日子,當晚把新房設置在長沙順天財富中心大酒店3119房,一幫朋友過來鬧洞房,直到大家盡興才散去。第二天上午退房時,服務員告知房間地毯有不少口紅印,需要承擔60元的洗滌費,但表示考慮客人新婚,只需交納40元!爱敃r我們想,既然弄臟了地毯,支付一定的洗滌費也是應該的。”
但出乎她意料之外的是,當酒店值班經(jīng)理了解此事后,當即表示地毯上的口紅污漬不是幾十元的賠償可以解決的!熬频暌(guī)定,一個煙洞就要賠100 元,像你這種情況至少要賠償1000元!标愋〗銓Υ藲鈶嵅灰眩J為該酒店是漫天要價敲詐消費者,遂在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目發(fā)帖投訴。
今日上午,紅網(wǎng)記者隨同陳小姐來到長沙順天財富中心大酒店。該酒店負責處理此事的大堂副理虞意對此稱,陳小姐所住的3119房在退房時,地毯上的口紅污漬多達35處。但這一說法遭到了陳小姐的否認,并強調(diào)自己買來酒精清洗了不少污漬,僅有兩處較大口紅污漬未清洗干凈,“就是請專業(yè)的地毯洗滌公司,也不可能要這么多錢,你們這是典型的漫天要價!”
虞經(jīng)理表示,根據(jù)酒店的洗滌價目表來核算,每處地毯污漬須交納30元的洗滌費,陳小姐所需交納的洗滌費將超過1000元!翱头坎繛榇耸聦iT開會討論,考慮客人是新婚鬧洞房情況特殊,酒店僅要求陳小姐交納400元的洗滌費!
雖然對該酒店的洗滌價格仍存質(zhì)疑,陳小姐還是最終支付了400元,作為地毯污漬洗滌費。
稿源:紅網(wǎng) 作者:吳庠