猜想二

　　高星級(jí)酒店轉(zhuǎn)移市場盼轉(zhuǎn)機(jī)

　　“2009年高端酒店的前景會(huì)比較艱難。”多家高星級(jí)酒店負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)直言今年前景不容樂觀。高星級(jí)酒店的高定位決定了它的目標(biāo)客人是一些高端的商務(wù)客人。金融危機(jī)導(dǎo)致全球大部分商務(wù)公司減少商務(wù)差旅的頻率、縮短停留時(shí)間，或者選擇價(jià)格更低的住宿地點(diǎn)。低端酒店因此受益的同時(shí)，高端酒店無疑會(huì)受到一定程度的打擊。據(jù)記者了解，目前已經(jīng)有一些高端酒店開始精減員工以降低運(yùn)營成本，具體措施甚至包括讓員工無薪休假或減少工作時(shí)間。

　　目前高星級(jí)酒店能做的，只有在控制人力成本的同時(shí)，等待轉(zhuǎn)機(jī)。“至少將持續(xù)半年或一年，甚至?xí)�持續(xù)更長時(shí)間�！闭劦酱舜谓鹑谖�機(jī)對(duì)高星級(jí)酒店行業(yè)的影響力度，金茂北京威斯汀大飯店市場銷售部總監(jiān)范玉坡坦言很難預(yù)計(jì)，同時(shí)她表示“轉(zhuǎn)機(jī)未必會(huì)很快出現(xiàn)，但又隨時(shí)可能發(fā)生”。

　　從市場運(yùn)作手法來看，不少高星級(jí)酒店，尤其是外資品牌酒店一改過往主要依賴入境旅客的局面，將目標(biāo)客源市場鎖定國內(nèi)市場，“國家出臺(tái)的拉動(dòng)內(nèi)需政策是一劑強(qiáng)心針，將大力促進(jìn)國內(nèi)商務(wù)交流、會(huì)議市場”。多家高星級(jí)酒店都瞄準(zhǔn)了這一市場空間，出臺(tái)了諸如會(huì)議打包銷售、客房團(tuán)購等針對(duì)性銷售政策。

　　猜想三

　　個(gè)性化酒店成功突圍

　　沒有高星級(jí)酒店奢華昂貴，又不像經(jīng)濟(jì)型酒店那么簡單，它們既提供配套的娛樂設(shè)施，價(jià)格又相對(duì)比較適中，關(guān)鍵是它們有著各自不同的特色——一種全新的、講究個(gè)性化的概念酒店逐漸開始走進(jìn)酒店市場。個(gè)性化精品酒店在酒店市場中占有越來越重要的位置，追求個(gè)性化服務(wù)、不再一味地追求星級(jí)評(píng)定是這類酒店的共性。

　　全桔色的樓體外觀和聰明伶俐的桔子人在戶外視野中格外醒目，而內(nèi)部的大堂、走廊、房間設(shè)計(jì)都盡可能保持原汁原味的美式格調(diào)，力求帶給客人“不僅干凈、溫馨，更富情調(diào)和創(chuàng)意”的入住體驗(yàn)——這便是講究個(gè)性化的桔子酒店，現(xiàn)在很多年輕情侶都將富有藝術(shù)氣質(zhì)的桔子酒店作為周末休閑浪漫的會(huì)所。桔子酒店連鎖CEO吳海表示，樹立酒店自身特色、深度挖掘刺激旅客的消費(fèi)欲望，并滿足特定市場消費(fèi)需求，是個(gè)性化酒店成功突圍的良策。

　　去年年底，喜達(dá)屋酒店與度假村國際集團(tuán)的全新時(shí)尚生活品牌雅樂軒酒店——北京海淀雅樂軒酒店盛大開業(yè)。北京海淀雅樂軒酒店總經(jīng)理張磊表示，“雅樂軒品牌所面向的目標(biāo)群體是喜歡高科技和崇尚藝術(shù)氛圍的年輕人，雅樂軒倡導(dǎo)張揚(yáng)、睿智和自由空間的理念，雅樂軒的客房被親切地命名為‘樂窩’，入住樂窩不僅可以享受娛樂中心等時(shí)尚現(xiàn)代的設(shè)施，更可以帶著自己的寵物一同入住”。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，隨著旅游消費(fèi)、商務(wù)會(huì)議等市場的日益多元化，消費(fèi)者對(duì)酒店的接待服務(wù)要求日益提高，一成不變的傳統(tǒng)酒店的運(yùn)營方式已經(jīng)成為市場運(yùn)作的羈絆，如果不迅速做出反應(yīng)，隨需而變，個(gè)別賓館酒店從市場出局也是早晚的事。

　　猜想四

　　國內(nèi)游將率先走出危機(jī)

　　對(duì)于國內(nèi)游市場來說，2008年有著頗多的不順利。年初，擁有眾多旅游風(fēng)景的我國南方很多城市遭遇了冰雪災(zāi)害；“5·12”汶川地震又使得旅游勝地四川遭遇重創(chuàng)；而年末的經(jīng)濟(jì)危機(jī)又直接影響了游客的出行欲望。業(yè)內(nèi)人士坦言，2008年是繼2003年“非典”以來形勢(shì)最不好的一年。

　　國旅總社國內(nèi)部副總經(jīng)理張陵捷指出，2008年的國內(nèi)游、出境游和入境游三者當(dāng)中，國內(nèi)游受的影響最大，新的旅游目的地的開放、美元貶值給出境游市場帶來了一定的利好，而受國家、企事業(yè)單位緊縮旅游計(jì)劃的影響，國內(nèi)游遭受重創(chuàng)。

　　但2008年的低迷并不能代表2009年的走勢(shì)，今年的國內(nèi)游市場將充滿希望，隨著同出境游相比，國內(nèi)游沒有復(fù)雜的程序，產(chǎn)品操作相對(duì)簡單。所以一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，國內(nèi)游將首先迎來復(fù)蘇。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)國內(nèi)游市場是一個(gè)挑戰(zhàn)，但更是一個(gè)契機(jī)，通過金融危機(jī)的洗禮，旅行社會(huì)在2009年開始新的競爭，比拼各自的恢復(fù)速度，國內(nèi)游市場的整體格局即使沒有出現(xiàn)“洗牌”，也會(huì)多少出現(xiàn)一定的變化。

　　此外，對(duì)于2009年，業(yè)內(nèi)人士雖然充滿信心，但也沒有期望過高。他們預(yù)計(jì)，2009年對(duì)于旅游業(yè)來說主要意義在于恢復(fù)，整體形勢(shì)會(huì)比2008年好，并和2007年持平。實(shí)現(xiàn)較大的人數(shù)和收入增長很可能要等到2010年。