
要想坐前排座位或提前登機(jī),要先交20-50元不等的費(fèi)用。春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,簡稱“春秋航空”)這一個(gè)奇特的收費(fèi)規(guī)定把市民崔先生雷得不輕。
春秋航空亂收費(fèi)?
“我前幾天去成都出差,換完登機(jī)牌后就在機(jī)場里轉(zhuǎn)悠。走到春秋航空的工作區(qū)域時(shí)看到他們在工作臺上擺了個(gè)告示,我靠近一看發(fā)現(xiàn)他們把飛機(jī)上的座位按前后排劃分進(jìn)行收費(fèi)!苯(jīng)常乘坐飛機(jī)的崔先生第一次看到這種規(guī)定!皷|航、山航的航班我都坐過,一般想坐前排的話就早點(diǎn)來換登機(jī)牌,從沒聽說哪個(gè)航空公司還把飛機(jī)上的座位拿來賣錢的!
記者趕到流亭機(jī)場找到春秋航空公司的工作區(qū)域,果然看到這個(gè)告示。在這個(gè)告示中春秋航空共設(shè)了3個(gè)檔次進(jìn)行收費(fèi)!耙活愔蓖ㄜ嚒笔召M(fèi)每人50元,包含代機(jī)坪取行李、車送機(jī)場附近、第一排座位;“二類快登機(jī)1”收費(fèi)每人30元,包括優(yōu)先登機(jī)、第一排座位;“三類快登機(jī)2”收費(fèi)每人20元,包括優(yōu)先登機(jī)、第2—7排座位。崔先生告訴記者,雖然他沒有乘坐過春秋航空的航班,但是他很懷疑春秋航空的這種做法是否合理。“利用免費(fèi)資源收取費(fèi)用,這應(yīng)該算亂收費(fèi)吧!
收費(fèi)是為了更便宜!
隨后記者聯(lián)系到春秋航空公司的新聞發(fā)言人張先生,對方首先承認(rèn)了收費(fèi)的事實(shí),然后告訴記者春秋航空公司的這種做法已經(jīng)報(bào)備給民航總局,是合理合法的!拔覀児臼菄鴥(nèi)唯一的低成本航空公司,所有機(jī)票價(jià)格都非常低。公司通過提供這種增值業(yè)務(wù)提高收入,這也是為了進(jìn)一步降低票價(jià)。”
張先生對記者說,春秋航空的這一做法是借鑒了很多國際上大的廉價(jià)航空公司,通過提供差異化措施壓低成本!斑@個(gè)收費(fèi)只是我們增值服務(wù)的一部分!睆埾壬硎臼召M(fèi)的座位只是針對前幾排,后排座位還是可以由空乘人員免費(fèi)安排的。記者詢問收取這些費(fèi)用是否經(jīng)過物價(jià)部門的審批,張先生表示他們只要向民航總局報(bào)備就可以了,并且會(huì)給交費(fèi)的乘客提供稅務(wù)局出具的定額發(fā)票!拔矣X得我們公司的行為是合法的,這只是我們企業(yè)本身的一種經(jīng)營行為而已。”
收費(fèi)有損害乘客利益嫌疑
記者隨后又詢問了幾家大型航空公司,對方均表示乘客換取登機(jī)牌時(shí)的座位是由地勤人員安排的,如果空座很多的話,乘客可以選擇自己喜歡的座位,這些都是不另外收費(fèi)的!凹幢愠丝唾I的是特價(jià)票,他在換登機(jī)牌的時(shí)候也是按照先后的原則分配座位,與其他乘客沒有不同!蹦澈娇展竟ぷ魅藛T說道。
山東雅博律師事務(wù)所的盛少華律師認(rèn)為,任何單位的任何收費(fèi)行為都必須經(jīng)過物價(jià)部門的批準(zhǔn),如果春秋航空拿不出相關(guān)的審批文件,那么這個(gè)收費(fèi)就是非法的!叭绻?yàn)樗钠眱r(jià)低而進(jìn)行額外的收費(fèi),那么他制定低票價(jià)根本沒有必要。春秋航空的增加收入降低票價(jià)的說法站不住腳!笔⒙蓭煴硎,春秋航空的這種做法涉嫌亂收費(fèi),乘客有權(quán)利拒絕繳納。(記者白瑩)
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