2月19日23:26,隨著由三亞飛來南京的MU2788航班安全著陸,南京祿口國際機(jī)場(簡稱“祿口機(jī)場”)圓滿完成了2009年度春運保障任務(wù),高質(zhì)量地實現(xiàn)了優(yōu)良保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和無違章,無差錯,無投訴的“三優(yōu)三無”目標(biāo)。經(jīng)統(tǒng)計,從1月11日-2月19日,機(jī)場共安全保障進(jìn)出港航班10375架次,運送旅客1072230人次,同比增長20.16%和31.66%。其中,出港旅客571127人次,同比增長32.44%,進(jìn)港旅客501103人次,同比增長30.87%,創(chuàng)歷年春運客流之最。
今年春運,祿口機(jī)場航空運輸保障有以下特點:一是航班量、客流量大幅增長,加班、包機(jī)達(dá)200架次,日均客流2.68萬人次,且持續(xù)穩(wěn)定無滑落;二是旅行團(tuán)隊明顯增加,特別是節(jié)后,由于受金融危機(jī)的影響,一些航空公司紛紛推出打折機(jī)票,帶動旅游費用降低,使原本3月中下旬才開始的旅游高峰提前出現(xiàn),其中尤以北京、三亞、昆明、重慶、成都、?诘染為最熱;三是兩岸直航使赴臺旅游成為熱點,春運期間直航航班39架次,運送旅客5811人次。
春運以來,祿口機(jī)場按照“以人為本、安全第一、組織有序,優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)整安排崗位保障力量和保障設(shè)施設(shè)備,機(jī)場公司及各運營保障部門領(lǐng)導(dǎo)堅持深入現(xiàn)場,靠前指揮,及時協(xié)調(diào)解決運行保障中的問題,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益,確保生產(chǎn)運行始終處于受控狀態(tài),航空運輸生產(chǎn)安全有序。特別是2月8日受大霧影響,上海浦東國際機(jī)場先后有9架飛機(jī)來本場備降,其中7個航班在本場取消過夜。機(jī)場及時啟動了高密度航班組織保障預(yù)案,配合相關(guān)航空公司根據(jù)旅客意愿,緊急調(diào)用了16輛大巴運送600余名旅客前往上海,并對剩余80名搭乘補班的旅客進(jìn)行了妥善安置,順利完成了高密度及大面積備降航班的服務(wù)保障任務(wù),確保了航班運行安全、順暢。
經(jīng)統(tǒng)計,春運期間祿口機(jī)場運輸部門向旅客提供無人陪伴服務(wù)517人次、輪椅服務(wù)167人次、頭等旅客服務(wù)10181人次,冬衣寄存40人次,保障進(jìn)出港旅客行李運輸43萬余件,發(fā)放航班延誤免費餐、飲11568份、安排住宿1300人次。祿口機(jī)場無錫、宜興、淮安、蕪湖、馬鞍山、滁洲等地城市候機(jī)(廳)樓,接待并運送來寧乘機(jī)旅客5.6萬人次。機(jī)場安檢部門查獲證件問題38起,其中假證25起、冒名頂替13起;違禁品362件(其中,警械66件、管制刀具46把、槍支彈藥164件、隱匿刀具10把、易燃易爆品19件、航空救生衣1件、淫穢光盤56張);檢查貨郵272912件,夾帶違禁品9起;監(jiān)護(hù)白天飛機(jī)5203架次;監(jiān)護(hù)過夜飛機(jī)186架次。機(jī)場公安分局辦理旅客臨時乘機(jī)證明1359份。
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