貨運服務(wù)指南

　　一、服務(wù)時間

　　廈門航空貨運中心24小時晝夜等候您的光臨。

　　二、問訊服務(wù)

　　如果您想了解貨物運輸辦理程序、貨物運價、提貨手續(xù)等有關(guān)航空運輸問題，請與貨運中心聯(lián)系。

　　國內(nèi)業(yè)務(wù)電話：0592-5739712

　　國際業(yè)務(wù)電話：0592-5739710

　　三、貨物運輸訂艙服務(wù)

　　您在辦理動物、鮮活、易腐、急件等需要指定航班運輸?shù)呢浳飼r，請?zhí)崆耙恢芟蜇涍\中心訂艙部門申請，艙位定妥后，如需要變更或取消，請在航班執(zhí)行前24小時提出。

　　國內(nèi)運輸訂艙電話：0592-5739070

　　國際運輸訂艙電話：0592-5739710

　　四、貨物運輸查詢服務(wù)

　　如果您想了解您托運的或要提取的貨物運輸情況，請與貨運中心聯(lián)系。

　　國內(nèi)托運運輸查詢電話：0592-5739767(電腦查詢)0592-5739713

　　國內(nèi)提取貨物查詢電話：0592-5739078 5739718

　　國際托運運輸查詢電話：0592-5739710

　　國際提取貨物查詢電話：0592-5739709

　　五、上門服務(wù)

　　廈門航空有限公司貨運中心在廈門市區(qū)、石獅、泉州、晉江、漳州設(shè)有貨運代理點，在部份城市提供上門取貨，送貨上門服務(wù)。

　　上門收貨聯(lián)系電話：0592-5739715

　　送貨上門聯(lián)系電話：0592-5739078

　　六、貨物到達

　　為您提供到達廈門貨物提取查詢等服務(wù)，并為您提供國內(nèi)各主要城市提貨點

　　聯(lián)系電話：0592-5739718(國內(nèi)) 0592-5739709(國際)

　　電腦查詢：0592-5739767

　　七、服務(wù)監(jiān)督：請撥電話0592-5739713

　　如果您對我們的服務(wù)工作有異議或不滿意的地方，請隨時給我們提出寶貴意見，我們將認真處理并及時反饋。