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東方航空公司登機服務介紹http://tour.sina.com.cn 2008年08月13日10:09 新浪旅游
登機服務介紹 作為旅客乘機的最后地面一個地面環(huán)節(jié),秉承公司“求精致強”的精神,在用親切笑容向每一位旅客致以誠摯感謝和“一路順風”祝福的同時,引導旅客按秩序登乘,核對旅客登機牌與所登乘航班是否相符,向旅客提供熱心、細心、誠心、溫馨的地面服務。 1. 為國內航班旅客提供的登機口驗牌、掃描、引導上機的服務工作; 2. 為國際航班旅客提供登機口驗牌、掃描、引導上機的服務工作; 3. 為旅客提供國際、國內登機口問訊服務; 4. 在航班登機時提供“專用通道登機服務”,照顧頭等艙、公務艙旅客,老弱病殘及需要幫助的旅客 從“專用通道”優(yōu)先登機,使登機口的秩序得以保障,旅客登機流程更加順暢。
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