一、 一般規(guī)定

　 　(一)經(jīng)濟(jì)艙成人和兒童旅客可以免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件三邊之和不得超過158厘米，兩件行李三邊之總和不得超過273厘米，每件行李的重量限額為23千克。

　　(二)頭等艙旅客、公務(wù)艙旅客可以免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件三邊之和不得超過158厘米，重量限額為32千克。

　　(三)白金卡會(huì)員乘坐國(guó)航實(shí)際承運(yùn)且掛CA代號(hào)航班

　　額外免費(fèi)行李優(yōu)惠

　　為了給白金卡會(huì)員出行提供方便，我們還在免費(fèi)行李額方面給予優(yōu)惠：

　　---在執(zhí)行計(jì)重制行李運(yùn)輸?shù)暮骄�上，無論購(gòu)買何等級(jí)艙位的機(jī)票，白金卡會(huì)員在原有艙位的免費(fèi)行李額上增加30公斤免費(fèi)行李額。

　　---在執(zhí)行計(jì)件制行李運(yùn)輸?shù)暮骄�上(如中美、中加航線)，白金卡會(huì)員在原有艙位的免費(fèi)行李額上增加1件免費(fèi)行李。每件行李重量限額為：頭等艙/公務(wù)艙32公斤、經(jīng)濟(jì)艙23公斤，每件行李三邊之和不得超過158厘米。

　　(四)金卡會(huì)員乘坐國(guó)航實(shí)際承運(yùn)且掛CA代號(hào)航班

　　免費(fèi)行李優(yōu)惠

　　為了給金卡會(huì)員出行提供方便，我們還在免費(fèi)行李額方面給予優(yōu)惠：

　　---在執(zhí)行計(jì)重制行李運(yùn)輸?shù)暮骄�上，無論購(gòu)買何等級(jí)艙位的機(jī)票，金卡會(huì)員在原有艙位的免費(fèi)行李額上增加20公斤免費(fèi)行李額。

　　---在執(zhí)行計(jì)件制行李運(yùn)輸?shù)暮骄�上(如中美、中加航線)，金卡會(huì)員在原有艙位的免費(fèi)行李額上增加1件免費(fèi)行李。每件行李重量限額為：頭等艙/公務(wù)艙32公斤、經(jīng)濟(jì)艙23公斤，每件行李三邊之和不得超過158厘米。

　　(五)銀卡會(huì)員乘坐國(guó)航承運(yùn)且掛CA代號(hào)航班

　　銀卡會(huì)員免費(fèi)行李優(yōu)惠

　　為了給銀卡會(huì)員出行提供方便，我們還在免費(fèi)行李額方面給予優(yōu)惠：

　　---在執(zhí)行計(jì)重制行李運(yùn)輸?shù)暮骄�上，無論購(gòu)買何等級(jí)艙位的機(jī)票，銀卡會(huì)員在原有艙位的免費(fèi)行李額上增加20公斤免費(fèi)行李額。

　　---在執(zhí)行計(jì)件制行李運(yùn)輸?shù)暮骄�上(如中美、中加航線)，銀卡會(huì)員在原有艙位的免費(fèi)行李額上增加1件免費(fèi)行李。每件行李重量限額為：頭等艙/公務(wù)艙32公斤、經(jīng)濟(jì)艙23公斤，每件行李三邊之和不得超過158厘米。

　　(六)按成人票價(jià)10%付費(fèi)的嬰兒可免費(fèi)交運(yùn)一件行李，每件三邊之和不得超過115厘米，另外還可免費(fèi)交運(yùn)一件全折疊式嬰兒車或搖籃。

　　(七)以下物品無論其實(shí)際尺寸大小，均可視為一件三邊之和不超過158厘米的行李：

　　1、一個(gè)睡袋或一床鋪蓋。

　　2、一個(gè)帆布背包。

　　3、一副滑雪板帶一副滑雪杖和一雙滑雪靴，或一個(gè)滑雪板和一雙雪靴。

　　4、一個(gè)高爾夫球袋，包括高爾夫球桿和一雙高爾夫球鞋。

　　5、一個(gè)行李袋或一個(gè)B-4型袋子。

　　6、一輛適當(dāng)包裝的自行車(單座旅行車或賽車，非馬達(dá)驅(qū)動(dòng))，車把固定在側(cè)面，去掉腳踏板。

　　7、一副標(biāo)準(zhǔn)的滑水板或一副障礙滑水板。

　　8、經(jīng)適當(dāng)包裝的釣魚用具，其數(shù)量不超過兩根漁桿、一個(gè)卷軸、一副抄網(wǎng)、一雙釣魚鞋和一個(gè)釣魚用具箱。

　　9、運(yùn)動(dòng)槍支，數(shù)量不超過一個(gè)步槍箱子，內(nèi)裝步槍不超過兩支，子彈不超過5千克，一個(gè)射擊墊子，一個(gè)消音器和小型步槍工具或兩支獵槍和兩個(gè)獵槍箱子或一個(gè)手槍箱子內(nèi)裝手槍不超過五支，子彈不超過5千克，一個(gè)消音器、一個(gè)手槍望遠(yuǎn)鏡和小型手槍工具。

　　10、長(zhǎng)度不超過100厘米的任何手提式樂器。

　　(八)殘疾旅客可免費(fèi)交運(yùn)一輛旅途中需要的輪椅或/和一臺(tái)其它助步設(shè)備。

　　二、逾限行李費(fèi)的計(jì)收辦法

　　(一)普通艙旅客(不含白金卡、金卡、銀卡旅客)如果交運(yùn)的單件行李重量超過23千克但不超過32千克，單件行李超過158厘米，兩件行李超過273厘米，應(yīng)收取逾重行李費(fèi)200元人民幣。

　　(二)無論旅客乘坐何種艙位、持何種知音卡，在其尺寸及重量均不超過規(guī)定的情況下，超出兩件之外(白金卡旅客為三件)的每一件行李，應(yīng)按一倍標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率計(jì)收(標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率表參照附件，下同)。

　　(三)無論旅客乘坐何種艙位、持何種知音卡，在其件數(shù)和重量均不超過規(guī)定的情況下，如果單件行李三邊之和超過158厘米但不超過203厘米，應(yīng)按一倍標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率計(jì)收。

　　(四)當(dāng)旅客乘坐經(jīng)濟(jì)艙(不含白金卡、金卡和銀卡旅客)時(shí)，在其件數(shù)和重量均不超過規(guī)定的情況下，如果每一件行李三邊之和均不超過158厘米，但兩件行李三邊之總和超過273厘米，應(yīng)按一倍標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率計(jì)收。

　　(五)無論旅客乘坐何種艙位、持何種知音卡，既超件數(shù)限制又超尺寸限制(即三邊之和超過158厘米但不超過203厘米)的每一件行李，應(yīng)按兩倍標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率計(jì)收。

　　(六)無論旅客乘坐何種艙位、持何種知音卡，如果交運(yùn)的單件行李重量超過32千克但不超過45千克，或/和三邊之和超過203厘米，應(yīng)按三倍標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率計(jì)收。

　　(七)單件重量超過45千克以上的行李不予收運(yùn)。

　　三、其它需要說明的問題

　　(一)在聯(lián)程運(yùn)輸中，調(diào)整后的行李運(yùn)輸新規(guī)定同樣適用于構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段。

　　(二)托運(yùn)行李如發(fā)生不正常運(yùn)輸情況，賠償時(shí)參照的免費(fèi)行李額標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按新規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整。

　　(三)乘坐國(guó)航與外航代號(hào)共享航班的旅客，其行李運(yùn)輸應(yīng)按照實(shí)際承運(yùn)人的規(guī)定辦理。

　　(四)2006年10月29日以前購(gòu)票的中加航線旅客仍按原標(biāo)準(zhǔn)享受免費(fèi)行李額。