記者24日從國家旅游局獲悉：春節(jié)期間旅游市場運行平穩(wěn)有序，出境旅游繼續(xù)高速增長。“全國旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)顯示，2月18日至24日出境游人數(shù)(不含港澳地區(qū))達到518.2萬人次，同比增長約10%。

　　匯率利好、簽證放寬、消費環(huán)境改善等有利因素激發(fā)了中國游客春節(jié)期間出境旅游消費的熱情。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)團隊出境游首要目的地仍是泰國，日、韓、東南亞海島等近程目的地?zé)岫炔粶p，赴澳、美的遠程線路也現(xiàn)大幅增長。各國紛紛針對“中國春節(jié)旅游季”采取措施：西班牙通過調(diào)整菜單、接入中國電視臺信號、提供中文服務(wù)等方式打造一批“中國友好型”酒店；美國部分酒店開辦針對中國客人消費習(xí)慣的培訓(xùn)班，并推出系列慶祝活動。

　　整體來看，春節(jié)旅游市場繁榮、游客需求旺盛。今年春節(jié)期間，探親訪友與旅游疊加，旅游需求旺盛，形成了出行高峰。上海市共接待游客380.27萬人次，同比增長4.8%，實現(xiàn)旅游收入37.49億元，同比增長4.9%；江蘇省納入統(tǒng)計的12家景區(qū)共接待游客298.08萬人次，同比增長16%，實現(xiàn)旅游總收入9622.52萬元，同比增長7.5%。

　　溫泉、冰雪、避寒游依然是節(jié)日旅游熱點。適于冬季開展的溫泉、冰雪旅游項目節(jié)日期間吸引大量游客。吉林省各大溫泉滿負(fù)荷運營，滑雪場游人爆滿、歡聲鼎沸，紛至沓來的游客將“冷資源”變成了“熱經(jīng)濟”；江蘇揚州推出的“旅游天使愛溫泉”“泡溫泉、送福袋”“美食養(yǎng)生月”“溫泉+景區(qū)優(yōu)惠大酬賓”等活動，吸引了大批市民和游客參與體驗。

　　全國旅游市場秩序良好，受理投訴數(shù)量明顯下降；安全形勢穩(wěn)定，未接到重大安全事故報告。2月17日12時至2月24日17時， 國家旅游局共接到咨詢、投訴128件，同比下降60.5%。其中，投訴93件，同比下降50.3%。涉及旅行社25件，與去年持平；景區(qū)景點19件，同比下降72.9%；在線旅游17件，同比下降5.6%；賓館飯店9件，同比下降65.4%；交通6件，同比下降87.5%；一日游7件，購物4件，其他6件。