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美國(guó)開(kāi)啟購(gòu)物季 網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫

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新浪旅游 微博 | 2012年11月20日09:51

  隨著一年一度感恩節(jié)的臨近,美國(guó)最龐大購(gòu)物季也即將開(kāi)啟大幕。各大零售商瞄準(zhǔn)“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”早早推出各種節(jié)日禮包和促銷內(nèi)幕吸引消費(fèi)者。與往年不同的是,今年網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)升級(jí),專家更建議消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,以防止在實(shí)體店的沖動(dòng)性消費(fèi)。

  每年11月、12月被視為美國(guó)人的購(gòu)物季節(jié),人們?cè)诟卸鞴?jié)及圣誕節(jié)有更多時(shí)間和精力購(gòu)物,這段時(shí)間零售業(yè)銷售額大約占全年銷售總額的30%至50%。感恩節(jié)是每年11月的最后一個(gè)星期四。因此它的第二天,也就是11月的最后一個(gè)星期五也就成為年末大采購(gòu)的“揭幕戰(zhàn)”。美國(guó)商家一般以紅筆記錄赤字,以黑筆記錄盈利,瘋狂搶購(gòu)?fù)沟觅u家利潤(rùn)大增,“黑色星期五”因此得名。

  美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(National Retail Federation)預(yù)計(jì),今年購(gòu)物季血拼者將平均消費(fèi)749.51美元,高于去年同期的740.57美元。

  提早搶資源

  今年無(wú)論各大商家還是蠢蠢欲動(dòng)的消費(fèi)者對(duì)于年底“血拼”動(dòng)手都尤其的早。11月初,許多大商店已開(kāi)始出售各種節(jié)日禮包,不僅承諾特價(jià)優(yōu)惠,還保證庫(kù)存充裕。例如高檔百貨公司Neiman Marcus的羊絨手套僅21美元一副,還可享受免費(fèi)送貨,貴婦品牌Fresh原價(jià)過(guò)百的護(hù)膚品套裝僅售50美元。沃爾瑪(Wal-Mart)、希爾斯(Sears)、科爾百貨(Kohl"s)等都已經(jīng)在感恩節(jié)前開(kāi)始部份銷售。

  美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)發(fā)現(xiàn),近4成消費(fèi)者表示,影響決定去哪里購(gòu)物的最重要因素是促銷和打折信息。所以各大商家也紛紛提前搶占市場(chǎng),“泄露”促銷內(nèi)容。目前,專注于在美華人市場(chǎng)的最大購(gòu)物信息門戶網(wǎng)站美國(guó)打折網(wǎng)每天發(fā)布的最新打折信息近200條,全天24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控全美數(shù)千家網(wǎng)店,其網(wǎng)頁(yè)每日點(diǎn)擊量在感恩節(jié)前一直成倍地迅猛增長(zhǎng)。

  一些電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛提早公布銷售傳單,從而讓消費(fèi)者能搶先瀏覽凱馬特(Kmart)、百思買(Bestbuy)、山姆俱樂(lè)部(Sam"sClub)、梅西百貨(M)和史泰博(SPLS)等大型零售商的產(chǎn)品價(jià)格。梅西百貨也已經(jīng)在本周早些時(shí)候宣布,該公司計(jì)劃在“黑色星期五”午夜啟動(dòng)促銷活動(dòng),并在其Facebook頁(yè)面公布了商品價(jià)格。全球最大零售商沃爾瑪(WMT)宣布,其“黑色星期五”銷售將從美國(guó)東部時(shí)間11月22日20:00開(kāi)始,開(kāi)展三輪大促銷活動(dòng),這是該公司歷史上最早啟動(dòng)這種銷售的時(shí)間安排。

  商家認(rèn)為,提前動(dòng)手可以讓消費(fèi)者有更多時(shí)間進(jìn)行比較、選擇價(jià)格最優(yōu)、質(zhì)量最佳的商品。而消費(fèi)者也不甘落后,距離“黑色星期五”還有1周時(shí)間,已經(jīng)有購(gòu)物達(dá)人在Bestbuy店門口搭起了帳篷,表現(xiàn)出非凡的購(gòu)物勇氣。

  網(wǎng)購(gòu)成趨勢(shì)

  據(jù)美國(guó)海外華人門戶網(wǎng)站倍可親和網(wǎng)近期調(diào)查顯示,服飾/包、美容護(hù)膚品、小型電子產(chǎn)品在今年“黑色星期五”消費(fèi)者打算入手的產(chǎn)品中排名前三位,52.38%的被調(diào)查者今年的家庭購(gòu)物預(yù)算為900美元以上。值得一提的是,調(diào)查中,今年消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)體店購(gòu)物基本持平,但在具體購(gòu)物地點(diǎn)的選項(xiàng)中,近四成網(wǎng)友選擇了網(wǎng)絡(luò)零售商亞馬遜(Amazon)、電子商務(wù)公司新蛋(Newegg)等購(gòu)物網(wǎng)站。

  來(lái)自波多黎各的凱利告訴記者,自己從去年連夜排隊(duì)搶購(gòu)體驗(yàn)了一把“瘋狂”消費(fèi),“連夜排隊(duì)不僅會(huì)破壞和家人團(tuán)聚或外出度假的計(jì)劃,還會(huì)在其他顧客的影響和現(xiàn)場(chǎng)氣氛的煽動(dòng)中買下很多預(yù)算之外的商品,造成浪費(fèi)。”因此,今年她將“回歸理性”,以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為主,“盡管有時(shí)網(wǎng)購(gòu)到的產(chǎn)品質(zhì)量不是非常令人滿意,但它們價(jià)格便宜還省去了排隊(duì)挑選的時(shí)間和汽油費(fèi)。”

  專家也表示,感恩節(jié)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可以抑制沖動(dòng)消費(fèi)。在實(shí)體店內(nèi)擁擠人群中搶購(gòu)看似庫(kù)存不多的商品會(huì)讓人產(chǎn)生緊張情緒,大腦無(wú)法正常思考。消費(fèi)者很難記住自己的預(yù)算,計(jì)算并比較折扣,這樣就更可能產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。心理學(xué)家解釋道:“擁擠喧囂的人群會(huì)激發(fā)神經(jīng)興奮,如果你不等待20分鐘就買下本不在購(gòu)物清單上的商品,事后一定會(huì)后悔!

  美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester預(yù)測(cè),今年假日購(gòu)物季美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模將達(dá)到684億美元,比去年全年網(wǎng)絡(luò)零售額還要高出15%。2011年,美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售500強(qiáng)的網(wǎng)站流量在感恩節(jié)、“黑色星期五”、“網(wǎng)購(gòu)星期一”激增,平均每天有1.7億美國(guó)消費(fèi)者瀏覽上述網(wǎng)絡(luò)零售商的網(wǎng)頁(yè),共帶來(lái)超過(guò)25億美元的銷售額。

  網(wǎng)絡(luò)銷售在多種銷售渠道中慢慢占據(jù)越來(lái)越大的比重。各大商店網(wǎng)絡(luò)銷售的增長(zhǎng)速度幾乎十倍于實(shí)體店。梅西百貨網(wǎng)絡(luò)銷售額2009年增長(zhǎng)20%,2010年29%,2011年40%。

  近期調(diào)查顯示,三分之二的零售商對(duì)今年假日購(gòu)物季網(wǎng)站銷售額將實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)持樂(lè)觀態(tài)度,四分之一的零售商預(yù)計(jì)銷售額增長(zhǎng)將超過(guò)50%。

  (來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng))

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