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香港與內(nèi)地旅游互補共贏 紫荊花之旅前景更闊

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新浪旅游 微博 | 2012年07月02日09:05

  1997年至2011年,內(nèi)地居民赴港旅游人數(shù)增長了11倍,從236萬人次增長至2810萬人次;同期香港同胞赴內(nèi)地旅游人數(shù)也翻了一番,從3977萬人次增長至7936萬人次;香港旅游發(fā)展局2002年年報顯示,內(nèi)地旅客人次持續(xù)增長,內(nèi)地已成為香港的主要客源市場;2011年,兩地雙向旅游市場規(guī)模達1.08億人次。數(shù)據(jù)顯示,兩地旅游交流水平不斷提升,融合不斷深入,兩地旅游業(yè)實現(xiàn)了互補共贏。

  【政策支持】

  國家“十二五”規(guī)劃明確提出:“繼續(xù)支持香港發(fā)展金融、航運、物流、旅游、專業(yè)服務(wù)、信息以及其他高增值服務(wù)業(yè)。深化粵港澳合作,落實粵港、粵澳合作框架協(xié)議,促進區(qū)域經(jīng)濟共同發(fā)展,打造更具綜合競爭力的世界級城市群!

  由國家旅游局編制的《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出:“依托資源與地緣優(yōu)勢,以市場需求為導向,以資源整合、結(jié)構(gòu)優(yōu)化為主線,以市場開拓、區(qū)域合作為重點,統(tǒng)籌推進,加速完善旅游產(chǎn)業(yè)體系,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),綜合發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能,努力將粵港澳地區(qū)發(fā)展成為具有較高知名度和競爭力的國際旅游目的地和游客集散地,打造國際旅游樞紐,構(gòu)建粵港澳大旅游,形成我國旅游發(fā)展國際化、現(xiàn)代化的示范區(qū)!

  2012年6月27日,在香港回歸祖國15周年之際,中央政府制定一系列政策措施,加強內(nèi)地與香港合作,進一步支持香港經(jīng)濟社會發(fā)展。旅游合作方面,允許內(nèi)地旅行團乘坐郵輪從香港到臺灣后,繼續(xù)乘坐該郵輪前往日本韓國旅游再返回內(nèi)地。

  【香港個人游】

  在《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》下,“個人游”計劃自2003年7月28日起在四個廣東省城市 (東莞、中山、江門、佛山)推行。透過“個人游”計劃,內(nèi)地居民可以個人身份訪港(點擊查看全部開放城市)。目前開放香港個人游已經(jīng)有了整整九個年頭,香港成為內(nèi)地第一大入境客源市場,對內(nèi)地旅游影響深遠,同時,內(nèi)地赴港個人游也充當促進了香港旅游業(yè)發(fā)展的重要力量。

  香港旅游業(yè)議會總干事董耀中在接受記者采訪時曾提到,2003年的香港,非典肆虐、游客逃離,香港幾乎一夜之間沉寂下來。“我記得有一次去飛機場,整個香港國際機場,一個下午就一個航班。那時我嚇了一跳,沒有人敢來香港,香港居民出外旅游也有問題!倍兄v述9年前的情形,不勝感慨。“ 2003年香港‘個人游’內(nèi)地游客只有66.7萬人次,占內(nèi)地訪港總數(shù)7.9%;2011年,香港‘個人游’內(nèi)地旅客達1830萬人次,占全部內(nèi)地旅客的65.3%,當中超過三成更是以一簽多行‘個人游’來港的深圳戶籍居民。”

  【雙向交流】

  內(nèi)地、香港建立了旅游合作磋商和工作聯(lián)系機制,定期舉行工作磋商,自2005年起先后召開了8次會議,積極推進和深化兩地旅游交流合作。兩地旅游業(yè)界良性互動,往來頻密,內(nèi)地旅游部門與香港旅游事務(wù)署、旅游業(yè)議會、旅游發(fā)展局保持經(jīng)常性互訪,就合作中出現(xiàn)的新情況和共同關(guān)心的問題進行溝通、交換意見。雙方在舉辦北京奧運會、香港東亞運動會、上海世博會、廣州亞運會以及國內(nèi)旅交會、國際旅交會、香港國際旅展等大型活動中相互支持配合,合作密切。

  自2003年以來,內(nèi)地與香港簽訂的CEPA及八個補充協(xié)議中,旅游領(lǐng)域開放的措施達20項,涉及開放香港資本在內(nèi)地投資管理酒店、開放內(nèi)地居民赴港個人游、設(shè)立獨(合)資旅行社、香港居民在內(nèi)地參加導游人員資格考試、聯(lián)合開展宣傳推廣、共同規(guī)范旅游市場秩序等多個領(lǐng)域。CEPA政策的實施對深化兩地旅游交流合作,促進兩地旅游業(yè)共同繁榮發(fā)展,保持香港長期繁榮穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

  國家旅游局在規(guī)范內(nèi)地赴港旅游秩序,推動內(nèi)地與港澳的旅游合作發(fā)揮了重要作用,在旅游推廣和規(guī)范市場等方面給予支持和指導。除此之外,國家旅游局與香港旅游發(fā)展局在海外分別設(shè)立有19個和16個旅游辦事機構(gòu),在莫斯科、法蘭克福、多倫多等地的旅游辦事處開展了一系列聯(lián)合參展和推介。

  【香港品質(zhì)游】

  一直以來,香港政府非常注重旅游的品質(zhì),但自2003年開放內(nèi)地游客個人游后,隨著內(nèi)地游客的大量涌入,在內(nèi)地赴港旅游市場快速發(fā)展過程中,陸續(xù)發(fā)生了內(nèi)地赴港旅游糾紛事件,比如香港導游辱罵內(nèi)地游客、零負團費等,這與兩地旅游業(yè)發(fā)展不平衡以及旅游市場秩序失范、內(nèi)地游客文明素質(zhì)有待提高等因素密切相關(guān),同時也反映出在市場秩序、監(jiān)督管理等方面存在的一些深層次問題。

  香港旅游業(yè)議會2010年12月出臺了《香港旅游業(yè)十項規(guī)管措施》,制定了旅行社和導游“記分制”以及“一團一導游”制度;2011年1月,內(nèi)地與香港合作出臺了《內(nèi)地居民赴港旅游組團社與地接社合同要點》,規(guī)定赴港游合同須明確購物次數(shù);2011年7月香港特別行政區(qū)政府旅游事務(wù)署發(fā)布了《內(nèi)地赴港團體游游客須知》,強調(diào)不得“強迫”游客消費。 據(jù)香港旅游業(yè)議會提供的數(shù)據(jù)顯示,2011年內(nèi)地訪港游客投訴260宗,同比下降27.7%。

  未來,內(nèi)地與香港之間的旅游交流,仍然還有更多想象空間。有關(guān)機構(gòu)預測,到2027年即香港回歸30周年時,按內(nèi)地赴香港旅游人數(shù)年均5%增幅測算,將從2011年2810萬人次增長至2027年的6000萬人次。期待有一天,旅游作為民間交流的橋梁,能夠不斷讓人們增進了解,增進互信。(記者張希)

  來源:人民網(wǎng)

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