原標題：中國駐英國大使館就近期證件咨詢常見問題應答

　　來源：中國新聞網(wǎng)

　　11月30日電 據(jù)中國駐英國大使館網(wǎng)站消息，日前，中國駐英使館就近期證件咨詢常見問題應答。

　　問答全文如下：

　　1、現(xiàn)在如何在大使館辦理護照？

　　答：鑒于英國疫情形勢和政府防控舉措，駐英使館領事證件大廳已暫停對外辦公。建議您于疫情平穩(wěn)、駐英使館恢復正常辦公后遞交申請。因推遲辦理導致護照過期，不會影響日后申請換發(fā)。

　　如確需緊急辦理新護照，駐英使館已自2020年11月9日起全面實施郵寄辦理護照、旅行證業(yè)務（又稱“不見面”護照辦理方式）。請參照使館網(wǎng)站10月29日《關于全面實施郵寄辦理護照、旅行證的通知》有關要求預約辦理。

　　2、“不見面”辦理方式能否跨領區(qū)辦理？我在駐曼徹斯特總領館申請到預約號，是否可以郵寄到大使館？

　　答：考慮到郵寄服務所需時間及領區(qū)內中國公民數(shù)量，駐英國使領館“不見面”護照辦理方式暫時還不能跨領區(qū)進行。在進入預約入口時，您選擇所處的位置（如，德比郡）后，系統(tǒng)會根據(jù)領區(qū)劃分提示您選擇使館或相應總領館。如果您不選擇系統(tǒng)推薦的使館或總領館，在進入預約時段選擇時，會出現(xiàn)“特殊人群辦理”提示，您將無法成功預約。

　　如您預約了曼徹斯特總領館，請參照該館網(wǎng)站通知郵寄材料。如果誤將材料寄到駐英使館，由于系統(tǒng)設置原因，我們無法處理您的申請，只能將申請材料退回。您重新寄送至駐曼徹斯特總領館時如已超過預約時間，總領館仍可處理您的申請，無需重新預約。

　　3、我約不上護照辦理號，但著急用新護照辦簽證/購買房產/買機票回國探望生病家屬等，怎么辦？

　　答：“不見面”護照辦理方式一般會在星期五上午9點開放新的預約，請?zhí)崆霸陬A約系統(tǒng)中填好申請表，記住檔案號，以便及時選擇預約號。如您沒預約上受理號，但確有緊急事由，可發(fā)郵件至passportlondon31@gmail.com，說明情況并提供相應證明，駐英使館將視情安排。

　　4、我預約時總會出現(xiàn)“特殊人群辦理”提示，怎么回事？

　　答：首先請檢查您的瀏覽器，建議使用Google Chrome或IE瀏覽器。如果瀏覽器沒有問題，您也不屬于跨領區(qū)預約（參見問題2），則系該時段設置了限制條件（如，10歲以下兒童，或護照有效期不足60天等），請選擇其他時段預約。

　　5、我收到郵件告知護照已制作完成，能否幫我查詢郵寄狀態(tài)？

　　答：由于近期郵寄辦照申請數(shù)量較多，為盡可能滿足疫情期間在英中國公民辦照需求，駐英使館相關工作人員將集中精力處理申請，難以對辦理進度逐一查詢，請諒解。駐英使館將盡快寄出已辦妥證照，如在預約辦理日期后4周（護照申請）或2周（旅行證申請）未收到辦妥證件，可致電020-72994020或發(fā)郵件（passportlondon31@gmail.com）查詢。

　　6、我已預約但個別信息填錯了，無法在系統(tǒng)中修改，怎么辦？

　　答：如已完成預約但無法在預約系統(tǒng)中修改個別錯誤信息，無需取消該預約?？芍苯釉诖蛴〕龅纳暾埍砩鲜謱懶薷?，駐英使館收到申請材料后將在系統(tǒng)內進行更改。

　　7、我之前已在使館辦好護照但尚未領取，現(xiàn)在大使館領事證件大廳暫停對外辦公，請問我該如何領取護照？

　　答：請參照駐英使館11月18日《關于寄回已辦好護照/旅行證的通知》要求，將回郵信封、郵局匯票、郵寄申請表、取件單等郵寄至駐英使館，駐英使館將會寄回新護照。

　　8、我想為我的孩子（未滿16歲）辦理護照，父母證件及出生紙原件是否需要一并郵寄？

　　答：考慮到郵寄安全，采用“不見面”護照方式為未成年人辦理證件無需郵寄出生紙及父母證件原件。在申請?zhí)幚磉^程中，駐英使館主管領事將與您及子女進行視頻見面，屆時請出示相關證件原件。

　　9、我香港特區(qū)護照快過期了，現(xiàn)在如何在大使館申請新護照？

　　答：鑒于英國疫情形勢和政府防控舉措，駐英使館領事證件大廳已暫停對外辦公。建議您向香港特區(qū)入境事務處申請換（補）發(fā)特區(qū)護照，選擇在駐英使館領取護照。如香港特區(qū)入境處已通知您寄出新證件，請通過駐英使館證件咨詢郵箱（zj_uk@mfa.gov.cn）預約領取地點和時間，取證時請按照入境處通知帶好相關材料，駐英使館工作人員將查驗材料后發(fā)證。

　　10、我的香港特區(qū)護照是6月份通過大使館申請辦理的，現(xiàn)在是否可以取件？

　　答：鑒于英國疫情形勢和政府防控舉措，駐英使館領事證件大廳已暫停對外辦公。請您通過駐英使館證件咨詢郵箱（zj_uk@mfa.gov.cn）預約取證。根據(jù)駐英使館指定時間，前往倫敦簽證申請中心指定窗口領取新護照，取證時請帶好面值8英鎊的郵局匯票、取證單據(jù)和舊護照等材料。

　　11、我想辦理委托公證，該如何辦理？

　　答：鑒于英國疫情形勢和政府防控舉措，駐英使館領事證件大廳已暫停對外辦公。如非必要、緊急，可推后辦理有關公證業(yè)務。如確有需要，可咨詢國內用文單位是否接受領事認證。如通過領事認證能解決您的問題，建議選擇在英國當?shù)芈伤k理公證和在英國外交部辦理認證后，通過中國簽證申請服務中心遞交認證申請。

　　12、我一直預約不上簽證申請中心認證受理號，但又需緊急辦理，怎么辦？

　　答：倫敦簽證申請中心針對預約困難而又需緊急辦理認證業(yè)務的申請人，提供限量免預約服務，具體要求請參照簽證申請中心網(wǎng)站通知。

　　13、我的簽證是10月份剛簽發(fā)的，還能入境中國嗎？

　　答：根據(jù)有關通知，自11月4日起暫時停止在英國人員持目前有效中國簽證及工作類、私人事務類和團聚類居留許可入境中國。外國人如確有特殊緊急赴華事由，可向中國駐英國使領館申請簽證，持2020年11月3日后簽發(fā)的簽證赴華入境不受影響。

　　目前駐英國使領館僅受理緊急人道事由、乘務及重大經(jīng)貿、科技等活動的中國普通簽證申請。詳情請查詢使館網(wǎng)站11月25日《關于更新簽證受理條件和受理方式的通知》。

　　14、什么是“緊急人道事由”申請？我6歲兒子急于回國復學，是否符合條件？

　　答：目前駐英國使領館能夠受理的涉及緊急人道事由的范圍和條件是：探望病?；虿≈刂毕涤H屬（父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女）或處理直系親屬喪葬事宜的，須提供醫(yī)院證明或死亡證明、親屬關系證明（包括出生證、結婚證、戶口本、派出所親屬證明信、親屬關系公證書）復印件及國內親屬邀請信。

　　超出這一范圍的申請還需要進一步與相關單位進行溝通。如有進一步消息，我們會及時發(fā)布相關通知。

　　15、“重大經(jīng)貿、科技等活動”如何界定？我去中國商務考察，符合條件嗎？

　　答：“重大經(jīng)貿、科技等活動”是指已取得目的地省級人民政府外事辦公室或商務廳等單位簽發(fā)的邀請函（《邀請函（PU）》、《邀請函（TE）》或《邀請核實單》），擬赴華從事經(jīng)貿、科技等活動。

　　16、我國內親屬（直系親屬）重病，我該如何辦赴華簽證？

　　答：如符合使館網(wǎng)站11月25日《關于更新簽證受理條件和受理方式的通知》要求，可在簽證中心網(wǎng)站預約后，按照約定時間徑向簽證中心遞交申請。倫敦簽證申請中心目前每周二（09：00-13：00）對外受理簽證申請。