(記者陳向軍 通訊員董小晴) 今天(1月25日)，日本政府觀光局發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年中國大陸訪日人數(shù)繼2008年后再破百萬大關，達100萬6200人次，占679萬外國訪客總數(shù)的14.82%，上升2.85個百分點。在各主要國家和地區(qū)訪日人數(shù)全面下滑的情況下，唯一保持增長勢頭的中國大陸已成為日本旅游的主要客源國，受到日本商家熱烈追捧。

　　受金融危機影響，日本國內(nèi)購買力急劇下降，消費不振，零售行業(yè)長期低迷，據(jù)統(tǒng)計，2009年日本百貨店行業(yè)銷售負增長達到10.1%，首次超過2位數(shù)，為24年來最低。日本的服務零售業(yè)紛紛調(diào)整經(jīng)營方針，把眼光轉(zhuǎn)向龐大的中國游客市場。

　　東京著名的秋葉原電器街是中國訪客的必游之地。這里大小店鋪云集，被日本媒體稱為電器商品的“激戰(zhàn)區(qū)”。如今走在街上，隨處可見用中文寫著“熱烈歡迎”字樣的醒目標語。其中站前矗立的大型購物中心友都八喜是中國游客造訪最多的地方。上下九層、陳列著85萬種商品的友都八喜為了讓購買欲旺盛但又停留時間有限的中國顧客節(jié)省時間，特意將名牌手表、數(shù)碼產(chǎn)品、電飯鍋、化妝品等集中到三層，方便顧客一站購齊。店內(nèi)親切的中文廣播，清晰的中文標識，以及眾多的中國人店員，降低了語言溝通的障礙，讓人仿佛走進了國內(nèi)的商場。2009年友都八喜僅銀聯(lián)卡銷售額就接近1億人民幣，在上萬銀聯(lián)卡加盟店中獨占鰲頭。去年友都八喜還率先開通了中文網(wǎng)上購物系統(tǒng)，提供上千種商品，吸引回頭客網(wǎng)上購物，讓那些不能親自來店的中國顧客也能買到心儀的商品。

　　三越、京王、高島屋、伊勢丹等著名大百貨店也認識到，迅速增長的中國游客將帶來巨大的商機，紛紛設置銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)。這些百貨店還雇傭了能說普通話和廣東話的店員，充實到化妝品、首飾服裝等中國游客較多的部門。此外，賓館飯店交通運輸?shù)刃袠I(yè)也不甘落后，帝國飯店、王子飯店、東西日本鐵道和日本航空等都設立了專門對應中國旅游市場的團隊或部門，阪急阪神旗下的16家賓館還開設了中文網(wǎng)站。還有的電器店提供手機租借業(yè)務、中文翻譯服務等，期待通過這些服務達到留住中國客人在店內(nèi)購物的目的。藥妝店也是中國游客多去的地方，尤其是晚上8點以后中國顧客較多，對此，許多店家分出人手專門對應，有的店鋪還針對中國顧客的需求，調(diào)整了貨位和商品陳列。

　　日本觀光廳海外客人室室長勝又正秀說，從數(shù)字來看，2009年入境的100萬零6200人次的中國大陸客人較之2008年的100萬零400人次，增長率為0.6%，僅能算是微增。但這是在日本整體外國入境人數(shù)從2008年的835萬銳減至679萬、下降率高達18.7%的深刻背景下的增加。2009年外國入境人數(shù)降低到2005年的水準，而高達兩位數(shù)的減少更是23年以來的第一次。在金融危機、H1N1流感、日元走高等陣陣寒流中，只有中國大陸的客人不降反增，對日本商家來說無疑起到了雪中送炭的作用。2月份本來是日本商業(yè)的淡季，但是因為中國的春節(jié)即將來臨，日本商家也忙起來，籌備在春節(jié)期間推出各種優(yōu)惠活動。勝又正秀表示，日本政府非常重視中國市場，今年將繼續(xù)加大推介力度，改善一些手續(xù)上的不便之處，為中國客人的訪日提供更多的方便。