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為維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在認(rèn)真調(diào)研、廣泛聽(tīng)取旅游行業(yè)意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，形成了《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿)》，現(xiàn)予以公布，歡迎廣大公眾參與修改、討論。
征求修改意見(jiàn)的時(shí)間是2010年11月10日-16日，公眾可通過(guò)電子郵件和來(lái)函形式提出意見(jiàn)和建議。
電子郵箱：zj@cnta.gov.cn
來(lái)函請(qǐng)寄：國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
地址：北京市東城區(qū)建國(guó)門內(nèi)大街甲九號(hào)
郵編：100740
特此公告。
國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
二O一O年十一月十日
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