9月3日，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)與澳門消費(fèi)者委員會(huì)在長春市正式簽署了消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議。這表示今后兩地的消費(fèi)者在任一地區(qū)的旅游、購物等消費(fèi)活動(dòng)有了直接有效的保障。
隨著吉林省與澳門地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來逐漸增多，跨區(qū)域消費(fèi)以及由此產(chǎn)生的糾紛也不可避免地隨之增加，建立跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)協(xié)作機(jī)制成為現(xiàn)實(shí)的迫切需要。
合作協(xié)議明確規(guī)定，消費(fèi)者在吉林省、澳門任一地區(qū)購物或接受服務(wù)時(shí)發(fā)生消費(fèi)糾紛，可向消費(fèi)地或現(xiàn)居住地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)(委員會(huì))投訴。居住地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)(委員會(huì))對(duì)于符合受理?xiàng)l件的投訴，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)將接到的投訴及時(shí)向消費(fèi)糾紛發(fā)生地消費(fèi)者組織移轉(zhuǎn)，由消費(fèi)糾紛發(fā)生地消費(fèi)者組織進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查處理的結(jié)果應(yīng)及時(shí)函復(fù)對(duì)方或向?qū)Ψ教峁┮庖姟?/p>
【新浪旅游聲明】本文未經(jīng)授權(quán)許可，任何單位及個(gè)人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其它方式使用。
