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　　每一名消費(fèi)者都擁有《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的九大權(quán)益。當(dāng)您作為一名旅游者時(shí)，應(yīng)注意在旅游的始終行使和維護(hù)四種權(quán)益：

　　一是人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。這是每一名旅游者最基本、最重要的一項(xiàng)權(quán)益。旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供符合保障旅游者人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對(duì)有可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。如因旅行社原因造成旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　二是對(duì)所購(gòu)買旅游商品的知情權(quán)。 《消法》第八條明確規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利�！甭糜握吒�隨旅行社出游，首先要做的是選擇旅行社，對(duì)旅行社的資質(zhì)進(jìn)行核實(shí)，要看旅行社是否具有經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、出境旅游業(yè)務(wù)的資格。目前我省大小旅行社300多家，其中特許經(jīng)營(yíng)出境游的旅行社只有9家。其次，要與旅行社簽訂出游合同。旅行社有義務(wù)向旅游者提供真實(shí)的服務(wù)信息，包括交通、線路、景點(diǎn)、購(gòu)物、地接社等。同時(shí)旅游者有權(quán)知悉合同中所涉及的旅游活動(dòng)情況，包括旅行社所提供的服務(wù)的范圍、檔次、參觀游覽的線路、景點(diǎn)、日程及雙方的權(quán)利義務(wù)等，對(duì)合同中所包含的服務(wù)內(nèi)容心中有數(shù)。

　　三是對(duì)計(jì)劃行程外的項(xiàng)目有拒絕權(quán)。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同的約定提供交通、住宿、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)。同時(shí)有權(quán)拒絕參加合同安排行程以外的項(xiàng)目。

　　四是有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。旅行社若有違約行為，旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者可以就旅行社服務(wù)質(zhì)量問題投訴，通過協(xié)商求得公平合理的解決，如果協(xié)商達(dá)不成一致，旅游者有權(quán)向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

　　來源：宜昌旅游信息網(wǎng)