2009年春節(jié)即將來臨,不少家庭都有集體外出的打算。鑒于以往旅游合同存在諸多問題,給消費者帶來麻煩,哈爾濱市消費者協(xié)會有關負責人提醒廣大消費者,要想有個舒心旅程,要特別注意以下幾點。
審查、簽訂合同要慎重。消費者拿到合同后,不要急于簽字,首先要仔細閱讀合同的內容,尤其是對旅程安排及違約責任方面應字斟句酌地審閱。對消費者不利的條款或模棱兩可的語句一定要修改。
在合同中明確約定旅游行程,包括乘坐交通工具是火車還是飛機,是一般旅游汽車、空調車還是豪華大巴;住宿標準是星級賓館還是招待所,如果是賓館應注明是幾星級的;旅游景點具體有哪些;餐飲標準應明確是幾人幾菜幾湯;還要注明娛樂標準、購物次數(shù)等。
明確旅游價格,防止旅行社變相提價。一些旅行社以低價位吸引消費者,尤其是出境游,到了目的地后又擅自增加娛樂項目,增加購物次數(shù),以此來變相提價。
在合同中清楚約定雙方權利、義務和違約責任。一旦消費者的權益受到侵害,依據(jù)合同能夠得到賠償。此外,要簽訂旅游意外保險合同,以做好風險防范。
來源:新華網(wǎng)
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