長途大巴出嚴(yán)重車禍 死難者難獲保險(xiǎn)賠償

    近日，黑龍江省發(fā)生一起特大交通事故，致多人死亡。有關(guān)部門在進(jìn)行善后處理時遇到了難題：因個別死傷者車票沒有找到，因而無法確定這些乘客是否購買了公路旅客意外傷害保險(xiǎn)(以下簡稱“公意險(xiǎn)”)，保險(xiǎn)公司也就無法進(jìn)行賠償。日前，李濱律師根據(jù)個人的調(diào)查結(jié)果，再次向中國保監(jiān)會發(fā)出《完善和落實(shí)公意險(xiǎn)實(shí)名制的再建議》。

    公意險(xiǎn)“按位”出售，出險(xiǎn)時難理賠

    11月15日16時26分，哈爾濱市開往寶泉嶺農(nóng)場的省農(nóng)墾百通運(yùn)輸公司金龍牌客車(黑R10319)，行駛到依蘭縣境內(nèi)同三公路294公里處發(fā)生側(cè)翻，造成死亡11人(包括駕駛員)、傷49人(重傷3人)的重大道路交通事故。

    據(jù)了解，事故車輛實(shí)際承載59名乘客，有35名乘客在哈爾濱市南崗客運(yùn)站售票窗口隨車票購買了一份保險(xiǎn)，有個別受傷或死亡的投保乘客因丟失保單、車票，保險(xiǎn)公司認(rèn)為無法確認(rèn)是否投保。

    死者張磊的姑姑張女士在接受記者采訪時說：“孩子和朋友一起回家，沒想到出了車禍。家里人接到通知人都受不了，到達(dá)依蘭時見到了孩子冰冷的尸體，什么都沒有了，連隨身的物品都不見了，哪里還能找得到車票和保險(xiǎn)單？”

    她認(rèn)為“孩子應(yīng)當(dāng)買保險(xiǎn)了”。“保險(xiǎn)單同客票是連在一起的，每次買票的時候，售票員說的車票價(jià)格就是包含保險(xiǎn)費(fèi)的價(jià)格，誰能不買呢？要是不買，售票員不會給你好臉色的，錢也不多，一塊兩塊的，買也就買了�！�

    “但是，孩子的命都沒有了，也向保險(xiǎn)公司報(bào)案了，保險(xiǎn)公司卻說確定不了孩子是否買保險(xiǎn)了，只能通過交警隊(duì)來確定孩子在哪個座位坐著，然后再看保險(xiǎn)公司和客運(yùn)站電腦里的記錄，才能夠確定坐在哪個座位的乘客買保險(xiǎn)了�！睆埮�士說，如果確定孩子坐的座位買保險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司就賠，否則就不賠。

    “我們在等，看看交警隊(duì)能否確定孩子發(fā)生事故前所坐的座位買了保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司賠了就罷了，若是座位沒買保險(xiǎn)，也不能說孩子沒買保險(xiǎn)。若是孩子買了保險(xiǎn)，上車后串到?jīng)]買保險(xiǎn)的座上呢？”張女士質(zhì)問，“保險(xiǎn)公司收了誰的錢，總應(yīng)當(dāng)有個數(shù)吧？總不能讓死去的人來舉證證明買沒買保險(xiǎn)吧？”

    現(xiàn)在，正在醫(yī)院接受治療的兩位乘客也同樣遇到了理賠難題。其中一位乘客受傷后被送到醫(yī)院，他說自已購買了保險(xiǎn)，卻因?yàn)檐嚻闭也坏蕉鵁o憑據(jù)；而另一位乘客也說購買了保險(xiǎn)，卻因與別人串了座位，正在等待保險(xiǎn)公司確認(rèn)其是否買了保險(xiǎn)。

    據(jù)了解，59名乘客中，有35人在售票窗口購買了2元錢的公意險(xiǎn)，在保險(xiǎn)公司和售票室的電腦中顯示的投保人不是人名，而是位置。所以，保險(xiǎn)公司在理賠時也是“按位對號”，由交警部門確定死傷者的位置，才能最終確定乘客有沒有投保。按照保險(xiǎn)約定，如果死亡或者殘疾，保險(xiǎn)金額為4萬元，另外醫(yī)療保險(xiǎn)金額為8000元。