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根據(jù)iResearch艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,2008年旅游資訊服務用戶數(shù)不斷攀升,至9月已突破4000萬至4140萬人,10月則下降5.5%至3914萬。旅游資訊服務用戶數(shù)量受假期影響較為顯著,五一小長假及十一黃金周前用戶數(shù)量均出現(xiàn)較快增長,4月和9月的月度覆蓋人數(shù)環(huán)比增長率分別達25.7%和29.9%。
艾瑞咨詢認為,用戶獲取信息的渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的地位日益加重,旅游資訊服務用戶數(shù)長期將保持增長趨勢。但在金融危機影響下,用戶的出游需求10月后明顯下降,雖然層出不窮的各種低價旅行線路一定程度上能對用戶起刺激作用,但對整體低迷的旅游市場來說作用有限,短期內(nèi)旅游資訊服務用戶將出現(xiàn)一定的回落。

旅游資訊和在線預定用戶結構相似
iUserTracker數(shù)據(jù)顯示,旅游資訊服務用戶和旅行預訂、機票服務用戶結構高度相似,均表現(xiàn)出高年齡、高學歷和高收入的特點,而這部分用戶在旅行預訂和機票服務的集中度較之在旅游資訊服務更高。

旅游資訊和在線預定用戶重合度仍有上升空間
iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,2008年10月,同時訪問旅游資訊和在線預定的用戶共1778.3萬人,占旅游資訊服務用戶的45%,占在線預訂服務用戶的47%。目前選擇在線預定方式的用戶在有出游需求的網(wǎng)民中所占比例仍較低,在線旅行預定市場未來仍有較大的成長空間。

艾瑞咨詢結合以上數(shù)據(jù)分析認為,在線預定行業(yè)和旅游資訊用戶結構的高度相似性決定了兩者發(fā)展趨勢的相似性,而兩者目前偏低的重合用戶數(shù)表明在線預定業(yè)仍有巨大潛力。因此,雖然受金融危機影響短期內(nèi)在線預定業(yè)將陷入低迷期,但長期來看仍處于成長期。
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