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　　6月1日，攜程旅行網聯(lián)合包括北京、上海、天津、沈陽、大連等國內300多家知名酒店，正式推出了“延遲退房”活動。這些合作酒店多數(shù)都將退房時間延遲到了下午2點，有的酒店延遲到了下午3點、甚至4點，而客人不會因此多付任何費用。

　　記者在網上了解到，目前，遼寧省已經有12家酒店可延遲退房，那么我市各大酒店是否也推出了“延遲退房”的活動呢？ 6月5日記者走訪了市區(qū)內的幾家酒店。

　　沒有一家酒店推出“延遲退房”

　　晚間6點，記者走進了第三中學附近的一家連鎖酒店，當記者詢問有沒有推出延遲退房活動時，服務人員表示現(xiàn)在還沒有這樣的活動，不論當天幾點入住，都要在第二天12點退房。

　　隨后，記者又來到了市內的6家賓館詢問，得到的結果都是當日入住，次日12點退房的回答。

　　采訪中記者了解到，我市還沒有一家酒店推出“延遲退房”活動。

　　只有VIP可以“延遲退房”

　　從事酒店管理業(yè)務22年的宋經理告訴記者：“現(xiàn)在鐵嶺地區(qū)應該沒有酒店參加‘延遲退房’活動，大部分酒店推出的是VIP客戶可以延遲退房。一般賓館收取一日房費都是按照早6點入住到次日12點離開這么計算的。我覺得規(guī)定顧客次日12點退房屬于多年來賓館行業(yè)的一條不成文的規(guī)定。延遲退房活動對于顧客來說當然是一件好事。打個比方，如果顧客14點坐火車出行，那么他可以在賓館里多休息2個小時，如果12點就退房那么顧客就要在車站等2個小時的車。 ”

　　“延遲退房”增加酒店成本

　　當記者詢問宋經理如果酒店延遲退房對酒店都有哪些影響時，宋經理說，延遲退房時間就意味著增加清掃人員的工作量。一般，酒店清掃人員大約在中午12點以后清掃房間，如果延遲退房時間，那么清掃工作的時間也會向后推移，那么工作人員在下午5點之前就清掃不完了，這樣就會增加酒店人力資源的成本，多支出一些費用。同時，工作人員在2點左右清掃沒有結束勢必會影響到酒店下午對空房銷售的影響。宋經理分析說，這也是現(xiàn)在鐵嶺地區(qū)大部分酒店沒有參加延遲退房活動的原因。

　　另一家酒店的經營者程先生告訴記者：“我的酒店沒有參加退房的活動。因為我這里入住的客人大部分都在早上10點以前就退房，很少有超過12點退房的，也沒有顧客提出要延遲退房，所以我覺得延遲退房對我經營的酒店來說沒有太大意義。 ”

　　消費者期盼“延遲退房”

　　晚間9點，在市內某家星級酒店前臺接待處，記者遇到了外地旅客劉先生。交談中記者得知，劉先生次日中午11點要乘坐火車返程，提到延遲退房時，劉先生說出了自己的看法�！拔医洺３霾�，最近在網上也看到了一些賓館延遲退房的報道，我覺得延遲退房對旅客來說還是一件好事。我明天要乘坐的是11點的車返回，在 12點退房不存在問題，但要是坐下午3點鐘的車，那我在12點退房后，剩下的3個小時就只能找其他地方候車了，所以我還是希望‘延遲退房’能夠普及到全國各大酒店，這樣出行候車就方便多了。 ”

　　本報記者孫博