仙桃人家解釋:包房、大廳菜價(jià)不同、分量也不同 工商責(zé)令其廢止鴛鴦菜單
看好的價(jià)格,買單時(shí)怎么高了幾元錢?近日,洪山政協(xié)委員秦先生在卓豹路仙桃人家酒店吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn),點(diǎn)菜時(shí)看的菜價(jià)和買單時(shí)的菜價(jià)差別蠻大,一個(gè)青菜點(diǎn)菜時(shí)是16元,買單時(shí)卻變成22元。他懷疑該酒店設(shè)有鴛鴦菜譜。
點(diǎn)16元青菜,買單變成22元
“我記得很清楚,小孩當(dāng)時(shí)點(diǎn)的一個(gè)青菜是16元,但是買單時(shí)變成了22元。我當(dāng)時(shí)就懷疑他們菜單有問(wèn)題,但服務(wù)員給的菜單上確實(shí)寫著22元。為了不破壞一家人的好心情,我還是按他們提供的賬單結(jié)賬走了!鼻叭,洪山政協(xié)委員秦先生撥打12315向工商部門投訴。
秦先生介紹,3月13日,他和家人到卓豹路仙桃人家酒店就餐,選了一樓南側(cè)有兩張桌子的小包房。當(dāng)時(shí)服務(wù)員稱,包房不單獨(dú)收費(fèi),也沒(méi)有最低消費(fèi)。和大廳的菜價(jià)以及服務(wù)都一樣。
買單時(shí),秦先生感覺(jué)菜價(jià)有問(wèn)題,提出質(zhì)疑后,服務(wù)員拿出的菜單。因菜單上確實(shí)注明22元,他就按服務(wù)員結(jié)算的總價(jià)238元付了錢。
酒店:菜單不同分量也不同
昨日,記者隨同洪山關(guān)山工商所前往仙桃人家酒店,F(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn),該酒店確實(shí)有鴛鴦菜單。一樓大廳的菜單和二樓包房菜單,外表一模一樣,但每道菜的價(jià)格卻相差5—20元不等。比如干鍋手撕包菜,大廳菜價(jià)10元/份,包房?jī)?nèi)26元/份;野山筍燒肉大廳菜價(jià)26元/份,包房菜價(jià)32元/份。
該店老板解釋,兩個(gè)菜譜并不混淆使用,價(jià)格便宜的是大廳使用,價(jià)格貴的是包房使用!按髲d內(nèi)都是8個(gè)人的桌子,包房?jī)?nèi)是12個(gè)的人桌子,因?yàn)榘咳硕,我們菜的分量也多一些!彼e例說(shuō),8人一桌的,8個(gè)肉圓子就夠了,而大包房?jī)?nèi)則要12個(gè)肉圓子。
工商部門責(zé)令廢止鴛鴦菜單
工商人員認(rèn)為,大多數(shù)消費(fèi)者并不知道大廳和包房?jī)?nèi)兩個(gè)菜單價(jià)格不同,酒店的行為侵害了消費(fèi)者知情權(quán)。而且也不能完全排除酒店是否存在不慎使用便宜菜單點(diǎn)菜、結(jié)賬按高價(jià)菜單收錢的情況。工商人員責(zé)令該酒店廢棄使用鴛鴦菜單,或在包房、大廳內(nèi)將菜價(jià)區(qū)別公示出來(lái)。
本報(bào)記者 孫厚光
通訊員 徐永峰 實(shí)習(xí)生 施蕾
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