加拿大人權(quán)法庭(Canadian Human Rights Tribunal)在周一命令加拿大航空公司(Air Canada)向溫哥華男子Eddie Morten賠償1萬元,因?yàn)樵摴疽笏仨氂信阕o(hù)人員才能搭乘飛機(jī),對(duì)他構(gòu)成歧視。
Morten是一位聾人,而且只有一只眼睛有有限的視力。法庭在決議書中寫道,“我們認(rèn)為Morten先生對(duì)加航涉嫌歧視的指控成立。加拿大航空公司沒有履行自己的義務(wù)……”。
2004年8月,Morten打電話給一家旅行社,要求訂一張從溫哥華飛往舊金山的機(jī)票并說明了自己的情況。加拿大航空公司的一位預(yù)訂員聽到Morten又聾又看不見后,稱他不能單獨(dú)搭飛機(jī),必須有人陪護(hù)。加航可以為陪護(hù)提供打折機(jī)票。
加拿大航空公司允許聾人和盲人在沒有陪護(hù)的情況下搭乘飛機(jī),因?yàn)樗麄兛梢栽诰o急情況下自己照顧自己。但預(yù)訂機(jī)構(gòu)沒有對(duì)又聾又盲乘客的相關(guān)指導(dǎo)規(guī)定。因此法庭認(rèn)為“強(qiáng)加給Morten先生的聾盲人必須帶陪護(hù)乘飛機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)屬主觀做出的決定,沒有考慮到視覺或聽覺弱能有不同程度的現(xiàn)實(shí)!
Morten有導(dǎo)盲犬,平時(shí)在溫哥華地區(qū)不帶陪護(hù)就能自己搭乘出租車和公交。
除了1萬元賠償金外,法庭還要求加拿大航空公司對(duì)員工進(jìn)行敏感性培訓(xùn)。
Morten曾在2007年向加拿大運(yùn)輸局提出類似的投訴,但加拿大運(yùn)輸局站在了加拿大航空公司一邊,沒有受理他的投訴。
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