受金融危機影響,旅游業(yè)日漸低迷,各旅行社為了招攬客源,猛打“低價”牌。不過記者發(fā)現(xiàn),個別超低價旅游產(chǎn)品中暗藏不少玄機。
低價不“低”只為賺眼球
日前,市民馮女士看到一家旅行社打出的“港澳雙直航特價團”價格十分誘人,于是前往該旅行社報名。仔細一問才知道,原來報價包含的項目大多是逛街、車游或者購物,而不包括證件工本費、小費、自費旅游項目、保險費、機場建設(shè)費和燃油稅等。馮女士一算賬,如果把這些費用都加上,“特價團”的費用跟“品質(zhì)團”幾乎差不多,而食宿標準卻降低了不少,這讓馮女士大呼上當。
“低價游”花費一點都沒省
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,旅行社會將游客需要付費的項目進行拆分,“特價團”的團費基本上接近于“機票加酒店”的費用。旅行社把導游費、保險費、辦證費等一些不太受關(guān)注的費用單獨拿出來,報價自然就降下來了,而游客一旦選擇了這樣的旅游產(chǎn)品,這些費用還是要一一交齊。
除了拆分的辦法,旅行社還經(jīng)常使用一種“落地開花”的伎倆,也就是以低報價吸引顧客,而等游客抵達目的地后,再從其口袋里“掏錢”。例如,導游會帶顧客到商店沒完沒了地購物,參與五花八門的自費項目等。個別旅行社還使用“避重就輕”的辦法,將游覽行程中的重要景點省略掉以降低團費,游客通常會掏腰包自費參觀經(jīng)典景點。
選擇旅游線路應仔細鑒別
業(yè)內(nèi)人士提醒,游客在選擇旅游產(chǎn)品時,除了要比較旅行社的價格,還要比較其所提供的服務(wù)內(nèi)容,衡量一下“性價比”,避免因貪便宜而受騙上當。如遇到價格特別低的旅游團,要問清楚是否含機場建設(shè)費、需購門票的景點有幾個、住宿餐飲標準如何、是否有自費項目等問題。與旅行社簽訂合同時,應寫清楚團費包含的項目以及哪些項目的費用需要自理等。
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