“本來(lái)高高興興來(lái)武漢旅游，卻因?yàn)橐黄考倬茠吡伺d�！�27日，浙江來(lái)漢的李先生稱，前晚，他在紫陽(yáng)路某酒店就餐時(shí)喝到假酒。而昨日，該酒店負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)卻表示，酒店絕對(duì)沒(méi)有賣假酒，“不排除對(duì)方為惡意鬧事�！�

　　投訴：酒店賣假酒還要收酒錢

　　李先生介紹，前晚7時(shí)許，他們一行19人離漢前在紫陽(yáng)路某酒店聚餐�！拔覀冏詭Я藘善课寮Z液來(lái)到酒店�！毕�間，眾人把酒言歡，兩瓶五糧液很快見(jiàn)底。隨后，李先生讓服務(wù)員再拿上一瓶同款五糧液�！暗股虾螅�大家發(fā)現(xiàn)酒的口味與自帶的不大一樣，感覺(jué)很淡。酒的包裝也很粗糙�！崩钕壬鷳岩蛇@瓶是假酒。

　　事后，酒店咬定酒是真酒，并要求李先生一行付660元酒錢。李先生提出要將剩余的酒、酒瓶及包裝全部帶走。雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。隨后，店方報(bào)警，民警趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)�！白詈�，酒店稱可以不收酒錢，但不讓我們把酒瓶帶走�！崩钕壬�稱，經(jīng)協(xié)調(diào)，他們未付酒錢，酒店也將酒瓶及包裝留置�！暗�我還是很納悶，既然店方稱酒是真的，那為什么同意免費(fèi)呢？”

　　反差：短信致歉后又反悔

　　27日，李先生將酒店負(fù)責(zé)人發(fā)來(lái)的道歉短信轉(zhuǎn)發(fā)給記者，短信中稱：“不好意思！對(duì)不起！希望武漢這座城市能給你們留下好印象�！�

　　27日下午，記者趕至該酒店。酒店一阮姓經(jīng)理稱，她對(duì)該事的具體細(xì)節(jié)不清楚。隨后她找到酒店大堂經(jīng)理及一吳姓負(fù)責(zé)人。在阮經(jīng)理與大堂經(jīng)理向記者講述事情經(jīng)過(guò)時(shí)，被吳姓負(fù)責(zé)人攔停。

　　吳姓負(fù)責(zé)人的說(shuō)法與李先生截然不同。他稱，酒瓶已被對(duì)方拿走，“對(duì)方將酒快喝見(jiàn)底了才質(zhì)疑酒是假的�！彼�十分肯定地稱，酒店絕不會(huì)賣假酒，不排除對(duì)方惡意鬧事的嫌疑。

　　說(shuō)法：若查明屬假酒可提出索賠

　　對(duì)此事，武漢12315消費(fèi)者投訴熱線工作人員表示，假酒只需幾十元錢成本，不排除一些酒店為了追求暴利銷售假酒。消費(fèi)者若對(duì)所消費(fèi)的產(chǎn)品有質(zhì)疑，應(yīng)該現(xiàn)場(chǎng)撥打投訴電話，由質(zhì)檢部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)是否真正存在質(zhì)量問(wèn)題。若消費(fèi)者投訴后，經(jīng)相關(guān)部門當(dāng)場(chǎng)查明屬假酒的，消費(fèi)者可拒絕支付，并提出索賠。