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國慶故宮游客超最大容量 宮內(nèi)游覽有負擔

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位于 天安門廣場 | 新京報 微博 | 2010年10月08日10:19

人山人海的故宮
人山人海的故宮

  故宮、頤和園、八達嶺長城,這個十一黃金周,不少市民對這些著名景點敬而遠之,原因就是那里人太多。這些景點既是珍貴的文化和自然遺產(chǎn),又是北京城最吸引人的觀光勝地。而黃金周帶來的超大量客流卻成為了它們的負擔。

  調(diào)查動機

  “十一”黃金周期間僅故宮一地,5天便接待游客46萬余人次,遠遠超過其最大容量。如何在滿足民眾的旅游需求和文化遺產(chǎn)保護取得平衡成為一道難題。

  昨天,故宮的客流終于有所回落,為6.85萬人次。而國慶黃金周前5天,故宮“吞吐”游客46萬人次,每天的客流都突破了其最大容量6萬人。故宮博物院此前表示,明年將啟動電子門票系統(tǒng)調(diào)控客流。

  售票處排隊1.5小時

  故宮午門外的廣場,正午的太陽烤著頭頂。湖北游客劉乃珍枕著一個墨綠色旅行袋,席地而臥。54歲的她第一次到故宮。趁兒子排隊買票的工夫,她想“瞇一下”,結(jié)果兒子去了1小時還沒回來。

  廣場上,隨處可見像劉乃珍這樣的游客,他們或坐或臥,準備打“持久戰(zhàn)”。

  午門廣場東西兩側(cè)的售票處,買票的游客已排成幾十米的長龍。排隊客流仍只能向窗口緩慢蠕動。

  12時40分,記者進入隊尾,此后以每5分鐘蠕動1米的速度接近售票口。烈日當頭,部分游客不愿忍受,最終選擇了周邊的“黃!薄14時07分,在經(jīng)歷了1小時27分鐘的等待后,記者抵達了售票窗口。

  宮內(nèi)游覽“很遭罪”

  歷經(jīng)艱辛進入宮內(nèi),放眼卻都是黑壓壓的游客。市民小馬陪江蘇來京的父母前往故宮游覽,跨入御花園,游客紛紛扎堆拍照,原本一起向前蠕動的隊伍瞬時打亂。古樹和假山都掛著“禁止攀登”的提示,但部分游客還是踩上去拍照。小馬放棄了拍照,緊拽著父母的胳膊,人群中不時傳來小孩的哭鬧聲,讓她覺得此行很遭罪。

  西六宮的御道不足5米寬,通道上塞滿了人,二三百米的路走了半個小時。擔心排隊上廁所,小馬和父母沒敢喝水。觀賞太和殿的人都排在石階上,有人干脆靠在漢白玉圍欄上休息,排了半個小時后,小馬一家在太和殿前停留了不到一分鐘。

  故宮超最大容量兩倍

  “故宮的人是太多了!3日下午,市旅游局規(guī)劃統(tǒng)計處副處長姜巖說。當日,故宮接待了11.5萬人次,前一天,這個數(shù)據(jù)是12.5萬,一星期前的中秋小長假,故宮待客12.5萬人次。幾乎每次統(tǒng)計,故宮都居北京21家被監(jiān)測景區(qū)之首。

  市假日旅游領(lǐng)導小組曾公布,故宮的最佳容量是5萬人/日,最大容量是6萬人/日。

  對于故宮連續(xù)多個黃金周接待量超最大容量,姜巖表示:“游客這么多,舒適度肯定是無法保證的!碑旉P(guān)鍵瓶頸位置客流量增大時,景區(qū)采取的應對舉措也只是從安全方面考慮。

  爭議

  專家 大客流毀文物,建議限流

  著名古建筑學家羅哲文表示,客流量太大是目前世界文化遺產(chǎn)面臨的共同問題。作為北京最熱門的景區(qū),故宮的文物保護壓力更為突出。大量涌入的游客讓故宮的文物不堪重負,羅哲文說,人體呼吸出的二氧化碳會讓古建筑的彩畫和朱紅色墻面褪色,過多的接觸和踩踏也會給文物造成影響。

  近年來,故宮對部分珍貴文物進行了額外的“照顧”。羅哲文舉例,游客酷愛摸門釘導致金漆脫落,一些宮門的下半部分便安裝了透明罩子;太和殿外圍起鐵欄桿;部分地面覆蓋了類似毯子的保護隔離;特別珍貴或狀況不好的地方暫未開放。

  “最好還是規(guī)定一個客流量!绷_哲文認為,故宮應該控制游客數(shù)量,并且避免大量游客瞬時進入。

  景區(qū) 限流影響收入,建議漲價

  “在目前的情況下,我們不同意限制客流!北本┮晃幕z產(chǎn)單位負責人對本報記者表示。

  他表示,大多數(shù)文化遺產(chǎn)單位“包袱重”,人員龐大,且承擔著文物、古建的養(yǎng)護任務,運營成本高。僅靠政府撥款難以維系。只有對公眾開放,出售門票、發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)來保證經(jīng)濟收入。

  此外,他認為,文化遺產(chǎn)單位對公眾開放后,逐漸培養(yǎng)了人氣。一旦限制客流,即便是在非常時段限流,拒絕游客入園,將可能傷害游客的感情。未來這部分游客也就不再來了,景區(qū)來的人就會逐漸減少,造成長遠的影響。

  該負責人認為,協(xié)調(diào)客流和文物保護之間的矛盾,也可以通過價格杠桿的方式。但景區(qū)一提調(diào)價通常遭到各方的反對,難以實現(xiàn)。

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