這是63年來最熱的一個夏天，杭州氣溫輕易地站上40℃，最高等級的紅色高溫預(yù)警信號一發(fā)再熱，盡管立秋已至，但暑氣并未消退，杭州依然熱得如鐵板一塊，紋絲不動。

高溫下杭州

　　作為中國最佳旅游城市，暑期到杭州的游客卻并不見少，西湖邊、蘇堤上、靈隱寺，往來的旅游大巴依然穿梭不絕。在導(dǎo)游們頂著酷暑高溫接待著一批批游客的同時，杭州人把涼茶、扇子、冰水、甚至冰淇淋送到了游客手上，在高溫的大環(huán)境里營造出一個清涼小氛圍。

　　給導(dǎo)游

　　送一杯水，遞一本書

　　在杭州當(dāng)導(dǎo)游，很幸運

　　7月30日早上8點，蘇堤入口處。

　　“來來來，導(dǎo)游辛苦啦！喝口水、擦把汗�！敝驹刚咧T鳴拿起一瓶礦泉水、一塊毛巾還有一本《旅游法》讀本，還有一些防暑用品，遞給路過的帶團導(dǎo)游，同時不忘向旁邊的游客招呼，“天氣熱，大家也辛苦了，希望能多多體諒導(dǎo)游�！�

　　“謝謝你們，天熱帶團正需要這些。”杭州金榜旅行社的導(dǎo)游楊禮華說，團里游客覺得新鮮，也湊了過來，“我們的楊導(dǎo)確實很辛苦，你們這么做很人性化。”一位阿姨夸道�！昂贾萏�有愛了，給導(dǎo)游發(fā)冰礦泉水、毛巾，還有旅游法的資料。我們團友都羨慕導(dǎo)游了�！眮碜詮V州廣之旅國際旅行社的導(dǎo)游羅金誼立馬拍了個照片發(fā)微博，另一位南京的導(dǎo)游也發(fā)微博大呼“感動中”，喝口水，擦把汗，繼續(xù)帶團，腳步似乎真輕快了些。

　　諸鳴是杭州的一名金牌導(dǎo)游，也是這次杭州市旅游委員會主辦，杭州導(dǎo)游服務(wù)有限公司承辦的“送清涼”活動中的一名志愿者。從7月15日到8月30日，市旅委的機關(guān)干部、導(dǎo)服公司的人員聯(lián)同杭州市金牌導(dǎo)游，組成一支支志愿服務(wù)隊，或定點駐扎，或輪流換崗，不間斷地深入一線景區(qū)，給帶團導(dǎo)游送去防暑用品。

　　活動還沒開始，杭州的50個金牌導(dǎo)游就紛紛報名來當(dāng)志愿服務(wù)隊員�！斑@些團大都是走5、6天的‘華東線’，有些導(dǎo)游一個月要帶5個團，每天從早上6點到晚上11點，真是一天都不休息�！敝T鳴說，“游覽杭州景區(qū)，大都需要兩個小時的步行時間，縱使有樹蔭，還是熱。這段日子，幾乎天天都有導(dǎo)游中暑，能為同行送清涼，我們很愿意�！绷硪幻�志愿者余云建也是金牌導(dǎo)游，他笑稱自己前兩天帶團，就領(lǐng)了份“清涼”，現(xiàn)在再將其回饋給別的導(dǎo)游，很有意義，“很少有地方會在導(dǎo)游工作時，給予這么多關(guān)愛，我覺得在杭州當(dāng)導(dǎo)游，很幸運�！�

　　“杭州旅游的美譽離不開導(dǎo)游們的奉獻，我們做這些是應(yīng)該的，要向他們道聲謝謝�！焙贾菔新糜挝瘑T會副書記、副主任孫喆說。據(jù)了解，“送清涼”的對象不僅是本地導(dǎo)游，還包括在杭州帶團的全國各地導(dǎo)游乃至入境領(lǐng)隊。據(jù)不完全統(tǒng)計，雙休日每天有500名導(dǎo)游領(lǐng)到了這份“清涼”，整個活動預(yù)計將為10000余人次現(xiàn)場帶隊導(dǎo)游送去服務(wù)。

　　微評價：

　　“@斐斐是娜筆小星”：‘夏日送清涼，情暖導(dǎo)游心’，杭州的導(dǎo)游是幸福的。其他城市的導(dǎo)游，你羨慕了嗎？

　　給游客

　　加強版涼茶鋪送出冰淇淋人間天堂里的好福利

夏日免費飲品

　　去年國慶，蘇堤南口的免費饅頭讓游客“感動到淚奔”�？崾罡邷兀�杭州旅游的貼心服務(wù)再度升級，這一次，免費派送給大家的則是冰淇淋。讓網(wǎng)友驚呼：“真的是要逆天嗎？”

　　從7月最后一個周末開始，每個雙休日，靈隱管理處除了在微笑亭免費給游客提供涼茶外，還會在飛來峰景區(qū)正門，免費派送冰淇淋品嘗券，給游客消暑。

　　這是勞勇敏和他的小伙伴們一起發(fā)起的公益活動。他們是杭州市園林文物監(jiān)察支隊靈隱中隊的隊員，自己組織了一個“綠葉服務(wù)小分隊”，7名成員，一起開展志愿服務(wù)。

　　勞勇敏說，送清涼的想法去年就有，今年天氣熱，高溫時間長，靈隱景區(qū)的游客又那么多，他們就把活動正式開展起來。地點就設(shè)在靈隱大門進去沒多遠(yuǎn)，飛來峰景區(qū)正門口，一個易拉寶，一張臺子，開張了。本來就準(zhǔn)備了涼茶，但靈隱景區(qū)剛開了家叫杜佰瑞的冰淇淋店，他們把想法和店老板一說，他也很熱心很有興趣。于是，加強版的涼茶鋪就成形了。