6月27日，由國(guó)家旅游局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)聯(lián)合主辦的2011年“旅游保險(xiǎn)宣傳周”啟動(dòng)儀式在北京昆泰嘉華大酒店舉行。國(guó)家旅游局祝善忠副局長(zhǎng)、中國(guó)保監(jiān)會(huì)魏迎寧副主席出席活動(dòng)并致辭，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)及在京40多家主要旅游和保險(xiǎn)企業(yè)的代表參加了此次啟動(dòng)儀式。
據(jù)悉，組織開(kāi)展“旅游保險(xiǎn)宣傳周”是國(guó)家旅游局和中國(guó)保監(jiān)會(huì)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神的具體舉措，是進(jìn)一步深化“旅保合作”的新嘗試，旨在通過(guò)廣泛深入的宣傳，不斷強(qiáng)化游客和旅游企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)意識(shí)，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和輔助社會(huì)管理功能，提升旅游業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平、安全保障能力及應(yīng)急處置能力，推動(dòng)旅游業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
祝善忠指出，深化旅游業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)的合作，不僅有利于增強(qiáng)旅游行業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，促進(jìn)旅游業(yè)安全健康發(fā)展，也有利于保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大規(guī)模、提升效益，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的融合發(fā)展，更有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的目標(biāo)。他要求，各地旅游部門(mén)要主動(dòng)加強(qiáng)與保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的協(xié)作，進(jìn)一步深化“旅保合作”，結(jié)合各地實(shí)際，在“保險(xiǎn)宣傳周”積極開(kāi)展旅游保險(xiǎn)宣傳咨詢、旅游保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)惠民及旅游保險(xiǎn)理論和實(shí)踐研究等活動(dòng)；各旅游企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，充分利用保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)杠桿，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，提高突發(fā)事件善后處置能力，要向游客真實(shí)介紹旅游風(fēng)險(xiǎn)的客觀性，廣泛宣傳旅游保險(xiǎn)的功能，積極開(kāi)展與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作，融合發(fā)展，方便游客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
魏迎寧指出，開(kāi)展旅游保險(xiǎn)，需要旅游業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)的合作。旅游業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)都是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。開(kāi)展旅游保險(xiǎn)，就旅游業(yè)而言，是把保險(xiǎn)機(jī)制引入旅游業(yè)，或直接使游客獲得保險(xiǎn)公司提供的風(fēng)險(xiǎn)保障，或把旅游企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，總之是降低旅游業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，有利于旅游業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和發(fā)展；就保險(xiǎn)業(yè)而言，是把保險(xiǎn)的服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大到旅游業(yè)，是保險(xiǎn)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展服務(wù)，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定服務(wù)。他要求，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)，都應(yīng)該以游客為中心，為游客服務(wù)，除法律規(guī)定的強(qiáng)制保險(xiǎn)之外，要堅(jiān)持自愿原則，要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，周到服務(wù)。要以游客的需求為導(dǎo)向，開(kāi)闊思路，勇于探索，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，使游客在旅游全程享受全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
中國(guó)旅游保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)金堅(jiān)強(qiáng)宣讀了《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)與中國(guó)旅游協(xié)會(huì)的聯(lián)合倡議書(shū)》，希望各保險(xiǎn)企業(yè)和旅游企業(yè)一起，采取多種方式，廣泛開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，讓旅游保險(xiǎn)惠及廣大民眾；深入市場(chǎng)實(shí)際，實(shí)施全面旅游風(fēng)險(xiǎn)保障。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司蘇恒軒副總經(jīng)理、江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司沈開(kāi)濤董事長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際旅行社總社劉武雄副總裁分別代表保險(xiǎn)企業(yè)和旅游企業(yè)宣讀了參與此次“保險(xiǎn)宣傳周”活動(dòng)的《承諾書(shū)》，做出提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)旅游保險(xiǎn)宣傳的承諾。
據(jù)悉，此次從6月27日持續(xù)到7月3日的“旅游保險(xiǎn)宣傳周”活動(dòng)是首個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的旅游保險(xiǎn)宣傳周，今后每年6月份將在全國(guó)各地開(kāi)展形式多樣的旅游保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)
