中新網(wǎng)7月22日電 據(jù)香港《明報(bào)》報(bào)道,香港女導(dǎo)游“阿珍”李巧珍謾罵內(nèi)地旅行團(tuán)片段,在全國電視臺(tái)轉(zhuǎn)載熱播后,國家旅游局首發(fā)游港服務(wù)警示,同行斥她是業(yè)界之恥,有輿論甚至稱她“魔鬼導(dǎo)游”。一直失去聯(lián)絡(luò)的阿珍,21日首度開腔表示已為此事而精神崩潰:“為了食餐飯,很小的事,已變成一個(gè)公眾人物,我承受不到這個(gè)壓力!”
事件另一主人翁、即當(dāng)天偷拍阿珍狂罵團(tuán)友7分鐘,然后以“東方之子9”之名將片段上載網(wǎng)站的王先生則承認(rèn),他們參加的4日3夜港澳團(tuán),團(tuán)費(fèi)僅需610元人民幣,全團(tuán)53人在港逗留期間,合共消費(fèi)了40多萬元,即平均每人約花了7500元,主要購買黃金珠寶。
“我承受不到這個(gè)壓力”
負(fù)責(zé)接待王先生這團(tuán)人的金凱國際旅游,上周五表明今后“永不錄用”阿珍后,李巧珍一直“失蹤”并離開香港。香港媒體昨日終聯(lián)絡(luò)上她,得悉她剛返港,她首度開腔對(duì)事件感到很困擾:“我的精神已經(jīng)崩潰了,我現(xiàn)在無辦法可企出來,我亦無辦法講到任何,因?yàn)槲业那榫w一直不能穩(wěn)定……這樣的事件發(fā)生后,所有傳媒報(bào)道我,我只是一個(gè)……為了食餐飯,很小的事,已變成公眾人物,我承受不到這個(gè)壓力,我已經(jīng)辦不到了!彼詭в袃(nèi)地口音的廣東話語氣平靜向記者說。
李巧珍說,已收到旅議會(huì)的信件,會(huì)在限期內(nèi)回信交代,但暫不知是否需要與議會(huì)會(huì)面;對(duì)于接待內(nèi)地低價(jià)團(tuán)的問題,她一概不回應(yīng),“這件事自然有公布的一天,我現(xiàn)在不適宜講任何說話,因?yàn)槲倚那楹眉?dòng),我精神非常差,不希望再講任何說話,造成什么影響……我希望你們?cè)谶@段時(shí)間,給我休息一下,好不好?”
旅游業(yè)議會(huì)主席胡兆英昨表示,尚未聯(lián)絡(luò)上李巧珍,7月19日已向她發(fā)信,要求在14日內(nèi)就事件作解釋,但至今仍未收回復(fù),會(huì)繼續(xù)聯(lián)絡(luò)。
偷拍李巧珍在旅游巴上大罵團(tuán)友的安徽商人王先生,接受傳媒訪問時(shí)表示,他今年3月參加4日3夜港澳旅游團(tuán)來港,團(tuán)費(fèi)610元人民幣,來之前已知是購物團(tuán),全團(tuán)53人由合肥乘火車到東莞,再坐大巴經(jīng)深圳來港,每人到港后還向?qū)в谓涣?000多元,包括司機(jī)小費(fèi)等。
團(tuán)友﹕團(tuán)費(fèi)610元 首日花費(fèi)20萬
第1天到海洋公園玩了3小時(shí)后,導(dǎo)游李巧珍便帶他們到珠寶店購物,全團(tuán)花費(fèi)約20萬元。翌日,阿珍帶他們到珠寶店前,要求各人必須花3000元購物,但他們同車的24人“男子組”只花了萬多元,另一車“女子組”團(tuán)友卻花了10多萬元,阿珍其后為此大罵一場。
他說,男士對(duì)珠寶興趣不大,也是正常。“(我)不是要想省錢,其實(shí)大陸這邊的人生活水平也提高了,既然出門去玩,就是去消費(fèi),到香港去買東西的,如果你帶一種強(qiáng)行消費(fèi)的心理,那消費(fèi)者就不舒服!
對(duì)于負(fù)責(zé)接待的金凱國際旅游承諾邀請(qǐng)他們免費(fèi)來港再玩一次,他表示要與其它團(tuán)友商量,但希望香港對(duì)內(nèi)地旅客不能再發(fā)生類似事件,“玩得開心的話,我每年都可以去,每年度假帶小孩、老婆、朋友去”。金凱回應(yīng)說,沒規(guī)定旅客消費(fèi),并指首天行程應(yīng)沒購物安排。
香港女導(dǎo)游阿珍用普通話辱罵旅客在珠寶店只購物1.3萬元,丟了她的臉。她說,每位旅客千元左右的團(tuán)費(fèi),連機(jī)票都難抵消,更何況在港的住宿和飲食。隨后,阿珍稱稍后會(huì)到手表店購物1.5小時(shí),并警告團(tuán)員若不購物,便沒飯吃、沒酒店住。[詳細(xì)]
視頻:實(shí)拍香港女導(dǎo)游謾罵恐嚇強(qiáng)迫游客消費(fèi)
香港旅游業(yè)的反思:
香港旅游業(yè)界17日召開“集思會(huì)”,100多名來自香港旅游業(yè)議會(huì)、旅行社、4個(gè)導(dǎo)游工會(huì)以及登記店鋪的代表出席,檢討接連出現(xiàn)的涉及強(qiáng)迫內(nèi)地訪港旅行團(tuán)購物的事件,研究如何加強(qiáng)監(jiān)管,挽回香港旅游業(yè)的聲譽(yù)。[查看詳細(xì)]
據(jù)香港中通社報(bào)道,香港旅游業(yè)議會(huì)理事會(huì)6月29日下午召開會(huì)議后,公布一系列防止旅客被強(qiáng)迫購物的指引。新指引包括收緊購物點(diǎn)的扣分制度,如果店員在言語上或行為上強(qiáng)迫旅客購物,會(huì)直接在購物點(diǎn)名單除名。[查看詳細(xì)]
京港聯(lián)合發(fā)布內(nèi)地游客赴港旅游需知
香港個(gè)別導(dǎo)游強(qiáng)迫內(nèi)地赴港旅客購物及行程安排不當(dāng)?shù)氖录鼇韨涫荜P(guān)注。對(duì)此,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和香港消費(fèi)者委員會(huì)21日聯(lián)合發(fā)布內(nèi)地游客赴港旅游需知,以減少或避免旅游消費(fèi)糾紛的發(fā)生。[詳細(xì)]
香港購物專題: 7月血拼香港購物季 精明香港游攻略
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