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邁向新領(lǐng)域:第十屆世界旅游旅行大會(huì)大盤(pán)點(diǎn)(組圖)

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新浪旅游 微博 | 2010年05月28日14:39
世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)總裁讓•克勞德•鮑姆加藤與小浪合影
世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)總裁讓•克勞德•鮑姆加藤與小浪合影
國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉接受中央級(jí)媒體采訪
國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉接受中央級(jí)媒體采訪

  2010年5月27日,在經(jīng)過(guò)四天緊鑼密鼓的交流、討論之后,第十屆世界旅游旅行大會(huì)在北京圓滿落下帷幕。圍繞“旅游,世界第一大產(chǎn)業(yè),邁向新領(lǐng)域”這一主題,與會(huì)者再次肯定了旅游作為第一大產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位,決定將共同推動(dòng)世界旅游業(yè)的復(fù)蘇和發(fā)展,發(fā)揮旅游在世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化交流中的建設(shè)性作用,并將通過(guò)新技術(shù)的采用,加速旅游業(yè)的創(chuàng)新和變革,將世界旅游產(chǎn)業(yè)推進(jìn)到一個(gè)新領(lǐng)域。

  在為期四天的交流中,與會(huì)的中方旅游界代表普遍表示,透過(guò)大會(huì)的召開(kāi),中國(guó)旅游業(yè)不僅看到了中國(guó)旅游業(yè)與世界旅游界存在的差距,更從中學(xué)習(xí)到了世界旅游業(yè)先進(jìn)的創(chuàng)新、變革理念,同時(shí)也看到了中國(guó)旅游走向世界的新契機(jī)。

  對(duì)于由北京承辦的第世界旅游旅行大會(huì),國(guó)際旅游界同樣給予了高度的評(píng)價(jià)。與會(huì)的國(guó)外旅游界人士表示,北京不僅近乎完美的推動(dòng)了本次大會(huì)的順利舉辦,同時(shí)也將中國(guó)機(jī)會(huì)和北京機(jī)會(huì)帶給了世界旅游產(chǎn)業(yè),中國(guó)將成為世界旅游業(yè)復(fù)蘇、創(chuàng)新、發(fā)展和變革中的重要力量。

  第一大產(chǎn)業(yè)的全球旅游業(yè)

  “這次大會(huì)完美的體現(xiàn)了大會(huì)的主題,很有高度,也很有見(jiàn)地,讓更多的人了解到旅游的重要作用,也讓人對(duì)未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展充滿憧憬!敝揠H酒店CEO Andrew Cosslett在接受記者采訪時(shí)表示。

  世界旅游組織(WTO)提供的資料表明,自上世紀(jì)90年代開(kāi)始,國(guó)際旅游收入在世界出口收入中所占比重達(dá)到8.25%,超過(guò)石油出口收入的6.5%、汽車(chē)出口收入的5.6%和機(jī)電出口收入的4.6%。自此,旅游產(chǎn)業(yè)正式確立了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位并保持至今。

  WTTC主席,RRE風(fēng)險(xiǎn)投資合伙人詹姆斯·羅賓森表示,今天的旅游業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中的比重超過(guò)了9%,產(chǎn)值達(dá)到7萬(wàn)億美元,每年可提供2億多就業(yè)崗位。但他同時(shí)也表示,旅游業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè)的地位要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  據(jù)了解,近年來(lái),一些國(guó)家和世界著名都市對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的重視程度引人注目。例如,日本2003年就提出要“旅游立國(guó)”;韓國(guó)政府要求實(shí)現(xiàn)全民旅游職業(yè)化、全國(guó)國(guó)土旅游資源化、所有旅游設(shè)施國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化。

  中國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在會(huì)上做的主題演講中指出:“中國(guó)旅游業(yè)正在進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略體系,并將迎來(lái)一個(gè)黃金發(fā)展期。2009年中國(guó)旅游參與人次達(dá)到19億,其中出國(guó)客源4766萬(wàn)人次!

  這被認(rèn)為是國(guó)家旅游局首次在官方場(chǎng)合確認(rèn)旅游業(yè)進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略體系,為中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展奠定了基調(diào)。

  對(duì)于中國(guó)對(duì)旅游業(yè)的重視,世界旅游組織秘書(shū)長(zhǎng)塔勒布•瑞法在致辭時(shí)表示,中國(guó)是世界上一流的旅游目的地國(guó),引領(lǐng)世界旅游業(yè)的發(fā)展,中國(guó)將發(fā)展旅游業(yè)作為國(guó)家戰(zhàn)略的一部分,這一個(gè)目前有遠(yuǎn)見(jiàn)的舉措,給其他國(guó)家的人民樹(shù)立典范。

  北京作為本次大會(huì)的主辦方之一,同樣將旅游至于非常重要的位置。北京市副市長(zhǎng)丁向陽(yáng)表示:“世界旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)谿DP的貢獻(xiàn)率普遍達(dá)到10%以上,這也是北京要達(dá)到的目標(biāo)。可以說(shuō)旅游正引領(lǐng)者世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展!

  對(duì)于未來(lái)旅游業(yè)的地位,世界旅游業(yè)者在普遍表示有信心的同時(shí),也強(qiáng)調(diào)指出旅游業(yè)地位的樹(shù)立將有賴于世界旅游界的共同努力。塔勒布•瑞法向大會(huì)表示:“我們要有一個(gè)全球政策來(lái)解決旅游業(yè)所面臨的問(wèn)題,同時(shí)也必須用同一個(gè)行業(yè)、同一個(gè)聲音說(shuō)話,并且把旅游業(yè)納入到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主流當(dāng)中。因?yàn)槁糜螛I(yè)對(duì)于就業(yè)來(lái)說(shuō)太重要了。”

  據(jù)世界旅游協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),從2010年到2020年,全球旅游經(jīng)濟(jì)預(yù)期年增長(zhǎng)率可達(dá)到4.4%,國(guó)際旅游業(yè)人數(shù)和國(guó)際旅游收入將分別以年均4.3%、6.7%的速度增長(zhǎng),遠(yuǎn)高于同期世界財(cái)富年均3%的增長(zhǎng)率;到2020年,旅游產(chǎn)業(yè)收入將增至16萬(wàn)億美元,相當(dāng)于全球GDP的10%;提供3億個(gè)工作崗位,占全球就業(yè)總量的9.2%,從而進(jìn)一步鞏固其作為世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位。

  復(fù)蘇中的全球旅游業(yè)

  “與其它產(chǎn)業(yè)一樣,世界旅游業(yè)也在這次金融危機(jī)中受到?jīng)_擊,但現(xiàn)在它正率先在全球?qū)崿F(xiàn)復(fù)蘇,并成為拉動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)整體復(fù)蘇的拉動(dòng)力量”。WTTC總裁讓·克勞德·鮑姆加藤表示。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),自金融危機(jī)以來(lái),全球GDP實(shí)際上下跌了2.1%,發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)是主要的旅游需求來(lái)源,而這些市場(chǎng)受到的影響也是最嚴(yán)重的。老百姓的休閑旅游計(jì)劃被縮減,很多人放棄了昂貴的長(zhǎng)途旅游,取而代之的是費(fèi)用更低的國(guó)內(nèi)短途旅游,而企業(yè)也減少了他們的差旅預(yù)算。

  大會(huì)在對(duì)全球旅游業(yè)進(jìn)行評(píng)估時(shí)表示,旅游業(yè)將在2010年和2011年為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供動(dòng)力,因?yàn)樵谂c會(huì)者看來(lái)旅游是最具韌性的行業(yè)。

  鮑姆加藤表示,雖然很多發(fā)展成熟的市場(chǎng)在旅游需求方面已經(jīng)達(dá)到了上限,一旦消費(fèi)者完全重拾信心,人們對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)不斷增加的偏愛(ài)和關(guān)注,旅游業(yè)將為客戶帶來(lái)新的旅游目的地。“不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外旅行,短期休假的普及度將繼續(xù)提高,旅游業(yè)的創(chuàng)新將帶來(lái)新的產(chǎn)品和市場(chǎng),”他表示說(shuō)。

  在被問(wèn)及世界旅游市場(chǎng)復(fù)蘇進(jìn)程時(shí),鮑姆加藤表示:“這將是一個(gè)底部很長(zhǎng)的U型復(fù)蘇,我們相信經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一旦好轉(zhuǎn),在諸如美國(guó)、歐洲等成熟市場(chǎng),人們會(huì)再次開(kāi)始旅游。更樂(lè)觀講,從經(jīng)濟(jì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度,像巴西這樣的國(guó)家,就有一億家庭的旅游市場(chǎng),印度則有2.52億家庭旅游市場(chǎng),歐洲的境內(nèi)游市場(chǎng)也很大。

  中國(guó)在這次大會(huì)上被看做是全球旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的新引擎,也是這次大會(huì)選址中國(guó)重要原因!拔覀兛吹,去年,有四千多萬(wàn)中國(guó)人到海外旅游,到中國(guó)旅游的外國(guó)人,有四千七百萬(wàn)之多,但是與此同時(shí),中國(guó)還有一千六百萬(wàn)的境內(nèi)游客,如果我們把這些數(shù)字放在一起,你就能看到中國(guó)的旅游業(yè)是十分有活力的,這也是為什么我們世界旅游理事會(huì),一致認(rèn)為中國(guó)的旅游業(yè)會(huì)發(fā)展很快!滨U姆加藤表示。

  “中國(guó)旅游發(fā)展的速度特別快,在世界上已經(jīng)達(dá)到了前五名,中國(guó)旅游業(yè)對(duì)世界的影響非常大”一位來(lái)自非洲的理事會(huì)會(huì)員說(shuō)。

  此次中國(guó)官方正式表態(tài),要把旅游產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略型支柱產(chǎn)業(yè)更為世界旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇帶來(lái)了信心。中國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在大會(huì)上表示,中國(guó)將繼續(xù)發(fā)揮在推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中的重要作用,雖然中國(guó)旅游面臨著60億元的逆差壓力,但是中國(guó)將繼續(xù)推動(dòng)世界旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他同時(shí)表示,中國(guó)將鼓勵(lì)國(guó)際資本進(jìn)入中國(guó)旅游市場(chǎng),同時(shí)也將鼓勵(lì)中國(guó)旅游企業(yè)走出去,參與世界旅游市場(chǎng)的合作與競(jìng)爭(zhēng)。

  變革中的全球旅游業(yè)

  復(fù)蘇蘊(yùn)含著變革,變革推動(dòng)旅游業(yè)的復(fù)蘇,面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,世界旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在發(fā)生著深刻的變化。

  與會(huì)者認(rèn)為,旅游業(yè)在金融危機(jī)中受到?jīng)_擊,既有世界經(jīng)濟(jì)整體形式不景氣的影響,同時(shí)也有旅游業(yè)自身深層結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。從積極的意義看,發(fā)展的放緩為解決旅游業(yè)內(nèi)存在的深層次問(wèn)題提供了機(jī)會(huì)。

  聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司CRO詹姆斯·霍根表示,目前,全球經(jīng)濟(jì)的變化帶來(lái)了全球人口的變遷和新消費(fèi)群體的出現(xiàn),到2030年將新增20億中產(chǎn)階級(jí)群體進(jìn)入旅游市場(chǎng),這對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也意味這挑戰(zhàn)。“全球旅游業(yè)應(yīng)考慮如何滿足新興群體的需求!

  新技術(shù)被認(rèn)為是推動(dòng)旅游業(yè)變革的先導(dǎo)力量。隨著世界旅游業(yè)的發(fā)展,旅游業(yè)新興商業(yè)運(yùn)作和傳統(tǒng)運(yùn)作模式正出現(xiàn)兩級(jí)分化的趨勢(shì),利用掌握的信息和工具來(lái)獲得未來(lái)的成功、完成品牌的傳播、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,被越來(lái)越多的企業(yè)放到了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要位置。

  中國(guó)首都機(jī)場(chǎng)股份有限公司董事長(zhǎng)張兆輝在會(huì)上詳細(xì)展現(xiàn)了首都機(jī)場(chǎng)如何利用新技術(shù)來(lái)提升機(jī)場(chǎng)的工作效率、服務(wù)水平并有效的降低成本的。而中國(guó)的另一家新興旅游企業(yè)七天連鎖酒店集團(tuán)的CEO鄭燕南則表示,通過(guò)包括網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)和顧客意見(jiàn)反饋系統(tǒng)的應(yīng)用,七天連鎖酒店大大提高了與顧客的溝通效率,他同時(shí)認(rèn)為,新技術(shù)還意味著新的發(fā)展機(jī)遇,“誰(shuí)率先在新技術(shù)應(yīng)用上取得突破,誰(shuí)就將在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)!

  有專家專家稱,除業(yè)內(nèi)對(duì)未來(lái)旅游發(fā)展的樂(lè)觀評(píng)估以外,本次大會(huì)另一個(gè)最鮮明的特點(diǎn)是中國(guó)史無(wú)前例的登上了世界旅游產(chǎn)業(yè)的舞臺(tái)。

  “世界旅游界從未如此的重視中國(guó)旅游業(yè)”一位與會(huì)的中國(guó)旅游界代表表示。

  WTTC大會(huì)協(xié)調(diào)員托尼湯普森表示,近年來(lái),中國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)為世界第二大旅游業(yè)國(guó),WTTC選擇將本次大會(huì)的舉辦地設(shè)在北京,是堅(jiān)信中國(guó)旅游業(yè)和北京旅游業(yè)將有力地促進(jìn)世界旅游業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展。而首旅集團(tuán)總裁劉毅則認(rèn)為,借助大會(huì)的召開(kāi),中國(guó)旅游企業(yè)正加速融入國(guó)際社會(huì)。

  該專家分析指出,目前世界經(jīng)濟(jì)面臨著新的格局變化,隨著金磚四國(guó)的崛起,世界旅游業(yè)的重心,正由傳統(tǒng)的歐洲、北美市場(chǎng),向著亞洲市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。這將是亞洲和中國(guó)旅游崛起的機(jī)會(huì)。

  有預(yù)測(cè)說(shuō),到2020年,中國(guó)旅游業(yè)總收入將超過(guò)3.3萬(wàn)億元,占全國(guó)GDP的8%,實(shí)現(xiàn)由旅游大國(guó)到旅游強(qiáng)國(guó)的歷史性跨越。另?yè)?jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到2010年底,中國(guó)將取代西班牙成為全球第二大受歡迎的旅游目的地國(guó);到2020年,中國(guó)甚至可能超過(guò)目前排名第一的法國(guó)成為世界上最受歡迎的旅游目的地國(guó)。

  一切似乎都在顯示,中國(guó)旅游正以嶄新的姿態(tài)參與到世界旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇、發(fā)展、創(chuàng)新和格局重構(gòu)的大潮之中,雖然要真正達(dá)到發(fā)展目標(biāo),中國(guó)還需付出巨大的努力。

  國(guó)際旅游界眼中的北京旅游業(yè)

  作為中國(guó)旅游業(yè)的佼佼者,中國(guó)的首都北京被選為了第世界世界旅游旅行大會(huì)的主辦城市。 “中國(guó)可望成為世界發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)體,也是旅游業(yè)水平領(lǐng)先的國(guó)家,北京作為中國(guó)的首都,是舉行旅游旅行大會(huì)十分理想的地方!滨U姆加藤表示。

  在大會(huì)期間,中共北京市委副書(shū)記、北京市市長(zhǎng)郭金龍,北京市副市長(zhǎng)丁向陽(yáng)、北京市旅游局局長(zhǎng)張慧光等在大會(huì)不同場(chǎng)合紛紛表達(dá)了對(duì)大會(huì)的重視以及對(duì)世界旅游業(yè)進(jìn)入北京發(fā)展的歡迎態(tài)度。而期間北京在大會(huì)接待上的出色表現(xiàn)更是得到了與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)和普遍贊許。

  “北京是目前世界上最有吸引力的旅游目的地,他可以為世界旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供很好的機(jī)會(huì),這個(gè)城市的基礎(chǔ)設(shè)施,旅游接待能力,和市民的友好已經(jīng)在奧運(yùn)中得到了印證,此次大會(huì)的成功舉辦更讓世界看到了北京旅游業(yè)的雄心、實(shí)力、真誠(chéng)和熱情”。鮑姆加藤如此評(píng)價(jià)。

  在本次大會(huì)上,北京旅游產(chǎn)業(yè)的投資吸引力也得到了印證。卡爾森酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官休伯特·喬利表示,非?春迷诒本┑耐顿Y機(jī)會(huì),未來(lái)卡爾森酒店集團(tuán)會(huì)更多的關(guān)注在北京的投資。他同時(shí)表示,更重要的是,在本次大會(huì)上,他看到了北京吸引外資,共同開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的真誠(chéng)和科學(xué)態(tài)度,這讓他充滿信心。

  對(duì)于北京建設(shè)“國(guó)際一流旅游城市”和“世界城市”的城市目標(biāo),國(guó)際旅游界表達(dá)了樂(lè)觀的看法,認(rèn)為北京具備成為世界城市的基礎(chǔ)條件,而新的旅游政策和城市規(guī)劃的出臺(tái)無(wú)疑將加速這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。鮑姆加藤向記者表示,利用旅游經(jīng)濟(jì)加速城市整體發(fā)展在世界上已有的成功經(jīng)驗(yàn),北京旅游產(chǎn)業(yè)的高度布局和周密規(guī)劃讓世界對(duì)北京成為“世界城市”有了更多的期待。

  相對(duì)理性的分析和判定,北京的熱情也讓與會(huì)者印象深刻。在談到對(duì)此次對(duì)北京的印象時(shí),美國(guó)運(yùn)通集團(tuán)總裁查爾斯·勞利斯向記者表示,張慧光局長(zhǎng)在致辭中“北京永遠(yuǎn)歡迎你!”的真誠(chéng)邀請(qǐng),讓他在這座古老而現(xiàn)代的城市有了賓至如歸的感覺(jué)。

  在第十一屆世界旅游旅行大會(huì)的閉幕式上,本次大會(huì)的承辦方之一的北京市旅游局副局長(zhǎng)顧曉園將世界旅游旅行大會(huì)的主辦權(quán)交接給下屆的主辦方拉斯維加斯,世界旅游產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向著調(diào)整重構(gòu)的方向行進(jìn)中。而在此過(guò)程中,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)也將在新的起點(diǎn)之上,向著新領(lǐng)域邁進(jìn),從而迎來(lái)新的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期。

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