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明珠貴賓室服務(wù)員潘瑜在為旅客杜先生縫鈕扣。攝影:劉偉
3月17日,高端客戶杜先生在中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)大連分公司明珠貴賓室休息時(shí)發(fā)現(xiàn)自己西服扣子脫落,杜先生要趕當(dāng)天早晨南航大連分公司CZ6125航班去北京參加一個(gè)重要的商務(wù)活動,F(xiàn)在衣著不整,杜先生十分著急。見此景,明珠貴賓室服務(wù)員潘瑜主動上前詢問,并找來針線包,細(xì)心地幫杜先生縫上了掉落的鈕扣。杜先生十分感動,他對南航大連分公司“明珠管家式”的服務(wù)贊不絕口。
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