旅客接受安全檢查后，憑牌對號領(lǐng)取檢查合格的物品

　　為了更好提高旅客服務(wù)水平，珠海三灶機場安檢站推出了一系列人性化服務(wù)項目，從3月11日起，首批提供“憑牌取物”和“門鈴提醒”服務(wù)，此舉將降低旅客物品的遺留丟失率，提高對輪椅旅客的服務(wù)水平。

　　“憑牌取物”服務(wù)就是旅客進入離港大廳安檢區(qū)域后，安檢員會要求旅客將隨身的手機、電腦、錢包和其他物品等放入衣物筐并經(jīng)過X光機檢查，同時將與衣物框相對應(yīng)的牌子發(fā)給旅客，通過安全門的旅客憑牌號碼領(lǐng)取自己的物品。同時，安檢員還可根據(jù)小牌編號及時提醒相應(yīng)旅客取走隨身物品。

牌證樣式

    “門鈴提醒”服務(wù)是面向輪椅旅客提供的一項方便快捷的到港服務(wù)。輪椅旅客到達珠海機場后，可由服務(wù)員帶領(lǐng)乘坐升降電梯，從二樓便捷通道直達一樓到達大廳，期間經(jīng)過一道隔離門時，只要輕輕按下門鈴，就會有安檢員過來為之開門，方便旅客及時、直接到達到崗大廳。

　　據(jù)悉，珠海機場安檢站還將陸續(xù)推出人性化服務(wù)項目，加強服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量水平。

    通訊員陳燦鵬