“獲獎(jiǎng)?wù)呤?。.漢堡機(jī)場(chǎng)！”在2011年Skytrax全球機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)大會(huì)上，漢堡機(jī)場(chǎng)榮獲“歐洲區(qū)域最佳機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)”(Best Regional Airport Europe)。漢堡機(jī)場(chǎng)首席執(zhí)行官M(fèi)ichaelEggenschwiler表示：“能榮獲這一獎(jiǎng)項(xiàng)，我們感到非常榮幸，今年我們將慶祝漢堡機(jī)場(chǎng)成立100周年，這是一個(gè)很好的認(rèn)可。乘客們?cè)u(píng)選漢堡機(jī)場(chǎng)為歐洲區(qū)域最佳機(jī)場(chǎng)，將鼓勵(lì)我們，在保持高水平服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還要盡最大努力追求卓越�！痹凇白罴研欣钸\(yùn)輸機(jī)場(chǎng)”的評(píng)比中，漢堡機(jī)場(chǎng)在蘇黎世和哥本哈根機(jī)場(chǎng)之后排名第三。
漢堡機(jī)場(chǎng)榮獲“歐洲區(qū)域最佳機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)”1999年Skytrax第一次頒布全球機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)項(xiàng)分以下幾類：“最佳區(qū)域機(jī)場(chǎng)(BestAirport by Region)”，“最佳員工服務(wù)機(jī)場(chǎng)(Best Airport Staff Service)”，“最佳機(jī)場(chǎng)旅館(Best Airport Hotels)”。Skytrax機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)的測(cè)評(píng)使用問卷調(diào)查方式，在8個(gè)月內(nèi)，問卷調(diào)查覆蓋全球，調(diào)查的乘客給機(jī)場(chǎng)評(píng)分。評(píng)分的依據(jù)是39項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，如交通的便捷程度，服務(wù)人員的態(tài)度和外語(yǔ)能力，衛(wèi)生設(shè)備的清潔以及休息大廳的環(huán)境狀況。今年有1138萬(wàn)名乘客給全球240多個(gè)機(jī)場(chǎng)評(píng)分，比去年增加了150萬(wàn)名。2011年的獎(jiǎng)項(xiàng)中新增加了“歐洲區(qū)域最佳機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)”，由漢堡機(jī)場(chǎng)贏得。“全球最佳機(jī)場(chǎng)旅館”也是新設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)。
