中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買機(jī)票要關(guān)注支付安全,不要向私人賬戶支付或使用ATM轉(zhuǎn)賬。
近來(lái),網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票成為很多航空旅行者的選擇。在交易環(huán)節(jié),由于消費(fèi)者的瀏覽器與銀行系統(tǒng)不兼容、在線旅行網(wǎng)站和第三方支付平臺(tái)互動(dòng)異常等原因,導(dǎo)致在線支付不成功。不少消費(fèi)者急于成交,甚至直接匯款給私人賬戶或者用ATM轉(zhuǎn)賬,這就給一些“釣魚網(wǎng)站”提供了可乘之機(jī),不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
為此,中消協(xié)提醒消費(fèi)者:
不要直接匯款給私人賬戶或者用ATM轉(zhuǎn)賬。要盡量選擇有資質(zhì)和信譽(yù)的在線旅行服務(wù)商。如果消費(fèi)者已經(jīng)獲得在線支付確認(rèn),并且能夠提供銀行反饋的網(wǎng)上交易確認(rèn)網(wǎng)頁(yè)作為支付證據(jù),在線旅行服務(wù)商有義務(wù)為消費(fèi)者提供查賬服務(wù),確認(rèn)出票信息。
盡量選擇具有“擔(dān)保交易”功能的旅行服務(wù)商。實(shí)行“擔(dān)保交易”后,擔(dān)保方在確認(rèn)代理商真實(shí)出票,才會(huì)將票款解凍后打給代理商;如果出現(xiàn)問(wèn)題,則票款全部退回給消費(fèi)者,并對(duì)相關(guān)代理商給予處罰。
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