阿聯(lián)酋航空公司聲明-4月18日晚23:00時更新
阿聯(lián)酋航空發(fā)言人稱：冰島火山灰云的持續(xù)影響已導(dǎo)致阿聯(lián)酋航空(下稱“阿航”)損失達5000萬美元。
由于英國和歐洲大部分國家領(lǐng)空已關(guān)閉，阿航每天約損失1.8萬名乘客的機票收入。阿航約30架飛機處于停飛狀態(tài)，相當(dāng)于其機隊總規(guī)模的五分之一。
截止到目前，共有8萬余名阿航乘客因該事件受到影響。
阿聯(lián)酋航空集團總裁蒂姆·克拉克(Tim Clark)表示：“此次危機帶來的影響遠超過我個人職業(yè)生涯中的任何事件。危機持續(xù)時間越長，恢復(fù)正常運營就越為艱難。和其他運營歐洲航線的航空公司一樣，阿航正蒙受著巨大損失——約為每天1000萬美元�！�
“盡管此次危機并非人為，航空公司卻不得不承擔(dān)事件所造成的損失。我們?nèi)詫⒔弑M所能，減少對乘客的影響�！�
“因此，阿航從第一個航班取消起，就為滯留迪拜的所有乘客提供酒店住宿。一旦獲悉空中管制解除令，我們將竭盡全力迅速重啟航班運營。然而，我們預(yù)計空管禁令解除后的24小時左右，航班時間表才能全面恢復(fù)正常�！�
4月20日前，阿航僅運營以下歐洲航班——莫斯科、雅典、拉納卡、馬耳他及伊斯坦布爾。
阿航每天為約6000余名經(jīng)停迪拜的乘客提供住宿和一日三餐，此項花費每天逾100萬美元。
因航班取消而受到影響的乘客，可以選擇免費取消或更改行程。在危機發(fā)生期間，阿航將免去所有重新出票或取消機票而產(chǎn)生的費用。
阿航建議所有乘客前往機場之前，登陸其官方中文網(wǎng)站www.emirates.cn查詢所選航班動態(tài)。若該航班取消，請勿前往機場。
