新浪旅游 > 正文
據(jù)CBC報道,英國航空旅行監(jiān)管部門說,世界各地的航空公司遺失的行李比以往任何時候都要多。
英國航空運輸用戶委員會周二稱,2007年,超過4000萬件行李被航空公司安置錯誤,和2005年遺失的3000萬件相比大幅上升。
在遺失的4000萬件行李中,有100多萬遺失的行李從未被收回,就是說每2000乘客中就有一件行李遺失。
委員會稱,這就像航空旅行的“行李彩票”,時不時有人“中獎” ,預(yù)計到2019年,每年會有高達7000萬行李遺失。
委員會的報告顯示,航空公司往往不愿意滿足乘客的賠償要求,讓乘客受損失。
許多航空公司要求乘客先交收據(jù),再同意支付賠款,但大多乘客沒有收據(jù),這樣就導(dǎo)致賠款減少。
就像很多保險公司一樣,航空公司減少付款理由就是行李需要折舊。
乘客不但在金錢方面有損失,而且他們遺失行李造成生活不便、遭受心理壓力等。
行李遺失可以讓乘客在旅行的快樂享受上大打折扣,而且損害一些商務(wù)乘客旅行的有效性。
|
|
|
|