來海南考察旅游的盧女士和她的同伴怎么也沒有想到,就因為一個莫名其妙的電話,她們一行17人無法正常登機,在海口滯留了兩天。昨(11)日上午,盧女士及其同伴向記者講述了她們的遭遇。昨日下午,問題終于解決,17人順利返回西安。
盧女士是西安某保險公司的經理,這次來海南考察兼旅游,與她同行的共有17人。從西安出發(fā)時,17人從當地的金鹿航空有限公司(Deer Air Co. Ltd.,簡稱“金鹿航空”)預訂了3月6日-9日的往返機票。在海南的行程結束后,17人準備按照機票提示搭乘9日18:30的飛機回西安。
“但有個電話打來說,由于飛機故障,航班延誤,推遲到9日晚上9點半起飛。”盧女士稱,當時負責訂票的兩個同伴都接到了這個電話,于是她們信以為真,于當晚7點半到達海口美蘭國際機場(簡稱“美蘭機場”),打算乘坐9點半的飛機?蓹C場工作人員告訴她們,原來6點半的飛機已經按時起飛了,沒有出現故障。她們手上的票也無法辦理9點半的登機牌。
盧女士只好撥通了西安機票代理商的電話,代理商認為這不是他們的責任。因游客滯留,美蘭機場與機票代理商積極協(xié)調,但直到10日凌晨一點半都沒有結果。
美蘭機場值班經理告訴盧女士等人,機場會繼續(xù)和金鹿航空聯(lián)系,機場將出于人道主義,安排她們住宿。凌晨兩點半,盧女士等人被美蘭機場送到?诘囊患揖频曜∠隆5诙煲辉,機場工作人員就過來要求她們交住宿費。隨后,美蘭機場經過和酒店協(xié)商,解決了食宿費用。
“現在只希望能夠盡早安排我們回家,至于賠償事宜,我們回去后會向律師咨詢!北R女士等人表示。美蘭機場相關負責人告訴記者,17人的機票,航空公司已經出票,11日下午6點半起飛。
據機場有關人員稱,“飛機延誤”的電話是機票代理處的工作人員打的,酒店費用也由雙方協(xié)商解決,不會由游客出。
|
2009年1月1日,由國家旅游局、海南省人民政府主辦的2009年中國生態(tài)旅游年啟動儀式在海南三亞舉行... |
春天來了,陽光變得溫暖和嫵媚,塵封了許久的大地萬物,慢慢地復蘇!山青了,水綠了!你還等什么呢... |
|||
|
無數好地方已經在貨幣地圖上隨著匯率跌宕起伏,托人民幣的福,聰明人的旅游大抄底時代,已經到來... |
應武漢市人民政府請求,中國民用航空中南地區(qū)管理局決定自14日24時起,暫停東星航空有限公司航線航班經營許可... |
|||