廈航空乘為代表們送上禮品

　　每年在京召開的“兩會”是我國政治生活中的一件大事，今年的人大和政協(xié)會議分別于3月5日和3月3日在北京開幕，廈門航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.，簡稱“廈航”)也有幸擔(dān)負(fù)起今年“兩會”的航空運輸保障任務(wù)。

　　日前，參加第十一屆全國政協(xié)二次會議和第十一屆全國人大二次會議的共計155名福建省代表及工作人員，于3月1日和2日，乘坐廈航航班從福州準(zhǔn)時順利地飛抵北京。廈航總經(jīng)理陽廣華從廈門親赴福州，在廈航福州分公司總經(jīng)理于志強、黨委書記黃國輝的陪同下，為“兩會”航班送行。

　　任務(wù)重大

　　兩會期間，歷來就是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵時期，為圓滿完成兩會代表運輸保障工作，確保兩會代表安全順利成行，中國民用航空局(Civil Aviation Administration of China，簡稱“民航局”)曾指示各參與保障“兩會”代表航空運輸?shù)暮娇展�司：要以高度的政治�?zé)任感做好各項工作。

　　2月20日，按照廈航總經(jīng)理陽廣華的指示，廈航副總經(jīng)理趙東召集運控、保衛(wèi)、飛行、客運、貨運、機務(wù)，以及福州分公司等有關(guān)人員召開了專門會議，研究和制定了廈航運送今年“兩會”福建代表包機的方案，并對有關(guān)部門提出總體要求。2月27日，有關(guān)部門在運控中心再次研究探討了具體保障方案。

　　嚴(yán)密部署

廈航工作人員正在布置專機

    安全運行是做好“兩會”代表航空運輸保障工作的首要前提，包括空防安全、飛行安全、地面安全和信息安全。趙東總經(jīng)理要求：飛行部門在機組搭配上采取雙機長飛行，部門領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊；保衛(wèi)部門要安排雙照安全員執(zhí)行相關(guān)空勤任務(wù)，并且要提高警惕，認(rèn)真巡視；機務(wù)部門選擇好適航的飛機，杜絕機故原因造成航班延誤；貨運部與配餐部也好保障貨物和餐食的安全，杜絕危險品上飛機。

　　做好“兩會”代表航空運輸保障工作的另一重點是確保服務(wù)品質(zhì)，而服務(wù)品質(zhì)的首要條件是確保航班正點。趙東總經(jīng)理要求運控部門加強協(xié)調(diào)，及時提供準(zhǔn)確的氣象信息；旅客服務(wù)部要挑選好優(yōu)秀的空乘人員，積極做好機艙服務(wù)工作，展現(xiàn)廈航品牌形象。

　　此外，在嚴(yán)格執(zhí)行重大航班運輸程序的基礎(chǔ)上，廈航還制定了應(yīng)急備份方案，以應(yīng)對突發(fā)事件和不可預(yù)知因素的影響。