“保單門”事件成為近日業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)，攜程網(wǎng)上周五向其會(huì)員梁先生進(jìn)行了正式道歉(原文)并提出了賠償辦法，截至記者發(fā)稿前，還沒有在網(wǎng)上看到媒體對(duì)梁先生是否接受攜程網(wǎng)道歉的更多報(bào)道。

　　據(jù)人民網(wǎng)對(duì)此次事件進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查顯示，大部分參與調(diào)查的網(wǎng)民表示“保單門”事件使其對(duì)攜程網(wǎng)的信任程度下降，持有該觀點(diǎn)的網(wǎng)民人數(shù)比例大大超過了認(rèn)為“增加了對(duì)攜程網(wǎng)的信任”和“對(duì)攜程網(wǎng)信任程度沒有變化”的比例。

　　“保單門”事件起因是2008年末，會(huì)員梁先生發(fā)現(xiàn)通過攜程旅行網(wǎng)購(gòu)買的兩份金額各為20元的航空保險(xiǎn)是無效的假保單，為此向攜程提出索賠要求。

來源：人民網(wǎng)