在中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“南航”)新疆分公司客艙服務(wù)部(簡(jiǎn)稱“客艙部”)2009年新春聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)特別的節(jié)目掀起了全場(chǎng)的一次又一次高潮，伴隨著輕快的音樂(lè)聲，當(dāng)4組乘務(wù)員們邁著輕盈的步伐依次登場(chǎng)的時(shí)候，觀眾們報(bào)以熱烈的掌聲，4組乘務(wù)員分別代表4個(gè)乘務(wù)分部，她們從制服展示、職業(yè)裝容，職業(yè)發(fā)式、佩帶飾物進(jìn)行展示，由十幾位來(lái)賓組成評(píng)審團(tuán)為4個(gè)展示團(tuán)隊(duì)投票。嘉賓們每人拿一枝鮮花送給自己喜愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，最后經(jīng)過(guò)嘉賓投票，乘務(wù)一分部獲得了最佳職業(yè)形象獎(jiǎng)，南航新疆分公司領(lǐng)導(dǎo)為她們頒發(fā)了證書。這個(gè)獨(dú)具匠心的，將形象展示與娛樂(lè)活動(dòng)融為一體的節(jié)目是客艙部為迎新春聯(lián)誼會(huì)而精心編排的，也集中體現(xiàn)了客艙部2009年全面提升乘務(wù)員職業(yè)形象工作思路。

　　空中乘務(wù)人員專業(yè)的形象、精致的妝容、高雅的氣質(zhì)以及親切自信的職業(yè)微笑將完美地演繹時(shí)代潮流和航空公司文化，體現(xiàn)出非同一般的價(jià)值。2009年是南航的品牌提升年，南航新疆分公司客艙部將“提升職業(yè)形象，打造魅力空姐”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容貫徹于品牌提升年各項(xiàng)工作當(dāng)中，全面提升空中服務(wù)水準(zhǔn)，客艙部整個(gè)方案將分為以下5個(gè)階段進(jìn)行：第一階段：宣貫階段(2008年12月22-31日)；第二階段：培訓(xùn)、試運(yùn)行階段(2009年1月1--23日)；第三階段：整改階段(2009年1月24--31日)；第四階段：檢查、持續(xù)改進(jìn)階段階段(2009年2月1-14日)；第五階段：總結(jié)階段(2009年12月)。

南航新疆空姐

　　目前，整個(gè)方案正在按照時(shí)間表順利實(shí)施，客艙部希望通過(guò)培訓(xùn)、檢查、整改及持續(xù)改進(jìn)從而轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、提升對(duì)職業(yè)形象認(rèn)識(shí)，掌握化妝的技能技巧、普及服務(wù)禮儀知識(shí)，對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)航空公司，打造一支形象佳、服務(wù)優(yōu)的乘務(wù)員隊(duì)伍。